港龙航空停运后 国泰发布旅客后续安排

据国泰官网消息，国泰航空集团今日公布企业重组计划，以应对冠状病毒疫情对航空业所造成的持续影响。作为企业重组的主要部份，附属公司国泰港龙航空(KA)10月21日起停止营运。

国泰会就所有持有国泰港龙航空或国泰航空（包含国泰港龙航段）机票的乘客作出妥善安排。将根据旅客的机票行程，提供机票尚未使用部分的退款或安排转乘国泰航空(CX)其他航班，详情如下。

国泰会安排乘客转乘由国泰航空营运的航班(乘搭国泰港龙往返上海浦东/虹桥机场的乘客会获安排转乘国泰航空的上海浦东航班）。所有通过cathaypacific.com或环球客户联络中心预订机票的乘客，将会在未来7天内收到新航班安排的信息。

如果您认为有关航班安排不符合您目前的出行计划，可以选择将机票的未使用部分退款，或转成为国泰信用额作预订新旅程之用。

经旅行社预订机票的乘客，如需协助，请直接与相关旅行社联络。

您可以选择退款或将机票的未使用部分转成为国泰信用额，以作将来预订国泰航空航班之用。

所有通过cathaypacific.com或环球客户联络中心预订机票的乘客，将会在未来7天内收到国泰发送的消息，告知退款详情。

经旅行社预订机票的乘客，请直接与相关旅行社联络，安排退款事宜。　

请联络发出机票的航空公司或旅行社，安排其他航班机位。