海南航空形象代言人陈曼蓉女士加盟飞行帮担任高级就业导师，携手加速“中国民航免费就业服务平台”事业蓬勃

陈曼蓉女士

飞行帮高级就业导师

（海南航空形象代言人）

陈老师的职业规划比其他女孩做得早，当大家还为高考努力的时候，她就已经提前拿到了一份“某空军部队空乘录取通知书”。她经多方了解到，在部队里当空乘，主要是给领导提供专机服务，所以对空乘的要求格外严格。

陈老师并没有前往部队，但“当空乘”的念头在她心里“发了芽”，报考大学时便选择了空乘专业。“有充分的规划，但也不是无机缘巧合的。”这是她对入行的形容。

与陈老师交谈过程中，提起自己担任海南航空的形象代言人。她说“我觉得公司挑代言人，一是看形象，二是看表现吧。我不敢说我表现特别突出，但从乘务新人到乘务长、教员，都需要不忘初心，持之以恒的艰苦奋斗，脚踏实地的行走……”。

漫漫飞行之路，望过的所有山岭河川，遇见的所有欢欣与感动都值得铭记。同时也深刻体验到职业光环与艰辛付出的正比例。我知道现在这些岗位缺乏职业心理建设，民航业是一个“高端大气上档次”的行业，无论是工作环境还是所有出行交通工具，也是这样的行业“表象”，吸引了近千所院校开设航空服务、空中乘务等相关专业，都视为学校的“明星专业”，学子们多数认为自己是“明星学员”，都相信自己一定能够实现“飞行梦”，不断放大自己的梦想和扩充期望值，却忽略了现实岗位需要孜孜不倦的辛苦付出，

面对这样的氛围和现象，心态尤为重要，心理建设非常必要，除此之外，航司还是机场给航空服务类岗位的晋升空间较小，而且岗位做好做坏的空间也是非常小，在校的学子单纯的认为空中乘务是自己一生职业，飞行后日复一日地飞行，忘掉了自己个人职业生涯规划，没有了目标职业生涯到头就很快了。陈老师认为“加强从业人员自我职业生涯规划的能力，有了职业目标和职业发展路径，不断丰富自身阅历，丰富自我知识结构，自身能力提升同时，会快速促进自身中长期职业快速发展。

陈老师空中乘务科班出身，工作期间获得诸多荣誉，但她谦虚认真，不断通过学习提升自己，业余时间，她在南开大学深造工商管理硕士，考取了UKCA注册国际高级礼仪师、IBIE国际双语形象礼仪师、IIAA国际高级化妆师、英国认证协会UKCA注册高级礼仪培训师，担任过职某航空公司资深乘务培训教员、环球礼仪商学院高级礼仪培训师、上海夏礼文化特聘高级礼仪培训师、超级空乘大赛签约讲师。通过不断的学习和实践，她在民航职业规划、民航工作实战、商务礼仪、服务礼仪、职业形象塑造、面试技巧、DISC人物性格解码等民航职业指导方面可以说达到“炉火纯青”境界。

如此种种，她仍然坚持每天学习，在学习与实战过程中，不断丰裕自己的人生。

陈老师乘务专业科班出身，加入海南航空乘务队伍，从乘务员、见习乘务长、头等舱乘务员、国内乘务长、国际乘务长、航司行管人员，在职期间一直担任海南航空形象代言人。在民航职业和乘务岗位有着切身经历和独特的职业指导卓见。

提起自己当老师的职业，陈老师认为优秀老师必须具备以下几点职业素质，第一，要有非常深厚的理论功底；第二， 要有行之有效的教授方法，教授不应只拘泥于传统模式，应该让学生通过不同的角度去认识自己、理解要领；第三，要善于与学生交流，注重沟通对象感受，不做“教导”、“班导”，要做“帮手”或“助攻”；第四，教授时要有性格魅力，老师胸有成竹、才艺一身让交流氛围“激情澎湃”而不乏走进现实。

飞行帮不断提升服务质量和服务品质，现拥有近50名的业内专家、专业顾问、专业导师，承担着众多民（通）航单位、院校和个人的“现代智囊团”和“思想库”的基本职责，同时不断健全公司专业服务资源库，研发产教融合服务体系，搭建共享教育、零成本就业服务平台，打造国家级“民航+”服务中心，有序推进民航新时代伟大变革进程。飞行帮为了扎实推进各地区基本航空服务计划，分别在东北地区、华北地区、华东地区、西北地区、中南地区、西南地区、东南地区设立客户服务中心。