6月9日,香港出资273亿港币,收购国泰航空(Cathay Pacific Airlines Limited)部分股权,以此拯救濒临倒闭边缘的国泰航空,该决议书已于昨日向全世界公布。
一时间,引来大量媒体和相关人士的关注,在大多数人印象中该集团财大气粗,不至于落到今天的地步,国泰航空到底怎么样了?跟我一起,去看看吧!
此前,国泰航空宣布启动390亿港币(50.32亿美元,355.83亿元人民币)的资本重组计划,以此应对,新冠状病毒疫情造成的恶劣影响。
令大多数人无法想象的事实是,2020年前4个月,国泰航空居然每月净亏损25亿~30亿港币。
据国泰航空内部数据显示,在该时间段内,乘客人次同比猛降64.4%,载货量严重下跌26.6%。
光字面数据就非常吓人,明面上的事实更加吓人,4月上旬的某一天,整个国泰航空竟然仅接收300多名乘客,对于一家处于超千万人次规模的国际大都市的航空企业来说,这一事实令人完全无法接受!
国泰航空因为过于惨烈的现实,决定接受香港和中国国际航空公司的联合股权收购计划,此方案引起自由港媒体的强烈不满!
但国泰航空主席贺以礼(Patrick Healy)先生于6月10日在记者发布会上,强烈回击:“另一个选择,就是公司倒闭!此时此刻,如果没有国资支持,我们就会被资本市场彻底淘汰!”
与此同时,著名香港分析员刘伟健(Kelvin Lau)面对日本记者采访时非常惊讶的说到:“zf救助国泰,规模大到这种程度,让自己特别意外。这笔资金至少能够让国泰航空继续维持3年多。”
虽然,国泰航空内部也爆发激烈的意见不合的冲突,但最终的决议是:活下去!
实际上,早在上半年,就已经有迹象表明国泰航空在全球市场遭遇严重危机。
今年2月,国泰航空勒令空姐及其他在职人员,无薪休假。
今年3月,近乎于绝望的国泰航空,出售6架波音777—300ER客机,及其相关零部件,赚到7亿美元,以求苟活于世。
今年2月13日,多伦多机组人员遣散120名员工。
今年3月7日,温哥华机组人员被彻底抛弃,总计遣散147名员工。
今年4月17日,驻美国分部的员工被遣散286名。
与此同时,澳洲基地有129名机长被暂时停职。
另一方面,facebook上,国泰航空也向乘客表示,因受到疫情影响,希望乘客予以理解和支持。
但是在评论区,来自全世界的乘客,一个接一个的指责国泰航空:“为什么要取消我去XX的航班?”
事实上,国泰航空近几年,几乎没有一年顺利。
早在2016年,人狠话不多的国泰航空就因为投资“燃油对冲”爆亏,资金链断裂,一直到2018年才重新盈利。
多说一句,海航学什么不好,非要学这个。
2017年,国泰航空痛定思痛,对内进行整改,调整战略路线,新开辟13条新航线,提升服务质量,在部分航线提供“多次热餐”。
同时改进商务舱的服务模式,满足客人的个性化需求,并且加强舆论管控,用幽默诙谐的语言回馈负面评价。
然而,不幸的是。
大量投诉从全世界各个角落涌出,facebook上的台北客人抨击国泰的空姐脸太僵,服务态度不好。
登陆国泰航空的facebook公共主页,可以看到大量法语、挪威语、英语的负面评价。
比起服务质量的区别对待,国泰航空的部分在职员工存在“越界”的行为,例如2019年7月26日,一名机长在东京飞往香港的客机中,用英文向乘客发布不良信息,几个月后被解雇,在网络上引起轩然大波。
⬆2019年被拘捕的国泰空乘
2018年10月24日晚,一起更加严重的涉及客人隐私大量泄漏的事情发生。
国泰航空在香港联合交易所发出公告,指国泰及其全资子公司港龙航空多达940万名乘客的资料曾被未获授权取览,部分资料更被人下载。
包括乘客姓名、国籍、出生日期、电话号码、电邮及实际地址、护照号码、身份证号码、飞行常客计划会员号码、顾客服务备注及过往的飞行纪录资料。
同时亦有86万个护照号码、24.5万个身份证号码被不当使用,5万个护照号码外泄。
10年前,被Skytrax评为世界五星级航空公司之一的国泰,是如何走到今天这一步的,复杂的原因,以及一系列神操作,令人瞠目结舌。
也许有人奇怪,为什么现在的国泰航空老板是一位白人。
事实上,已经有70多年历史的国泰航空成立于1946年。
起初,这家公司的前身,是在上海。
1946年,宋子文先生希望入股该公司,被该公司的时任boss美国人罗伊·C·法瑞尔(Roy Clinton Farrell)一口拒绝。
当年5月,有感于时局不可预测,11号清晨,法瑞尔给所住酒店的看门人一些小钱,和其他人,一起偷偷开着自己的两架飞机,逃往南方的小港口。
4个月后,正式成立“国泰航空”。
在公司成立前几天,法瑞尔与另一位白人同事,跑到菲律宾的一间炎热又乏味的木屋子,想了很久,新成立的公司该取什么名字。
“Cathay”,这个词从他脑中蹦出,该词的意思是“契丹”,在中古英语中,隐含对东方最强大帝国的尊称,为了“重现丝绸之路的繁荣愿景”的象征意义,新公司就确定下来,取名为“国泰/Cathay”。
早期,该公司的业务主要针对西方人,一直到50年代末,才出现大量中国乘客。
在80年代,该公司的机尾,仍然贴着英国的国旗。
进入90年代,该公司一跃成为世界上资产最雄厚的几家航空巨头之一。
已经步入新时代的国泰航空,看着眼前并不熟悉的世界,艰难的调整着下一个阶段的业务走向。
国泰航空接下来会走向何方,是否会尽早结束这一轮危机,迎来下一次重生?
至少在今天之前,没人知道准确的答案。
不过呢,与悲剧的新加坡航空没有国内航线相比,国泰航空,拥有强大且潜力巨大的经济腹地。
感谢大佬右侧关注!
风险雷达转一转,
300万失信法人闻风丧胆,
让生意,更加安全!
每周更新财经深度报道!