凯悦账号被盗

从年初到现在，已经有2个朋友经历凯悦积分、免房券被盗。

凯悦账户里的积分、免房券（C4、C7等）、GOH券、套房券、酒廊券等都具有使用、交易价值，因此凯悦账号里的积分、券被盗相对常见。

• 东莞凯悦
• 长春凯悦
• 徐州凯悦

• 重庆大都会凯悦

而免房券则会转到其他人账号或者直接兑换国内、国外价值比较高的酒店。

套房券、GOH券则是转到他人账号。

如何减少账号被盗

当发现账号被盗时，第一时间联系客服，告知被盗情况。如果盗用积分兑换的酒店还在入住期间，也第一时间联系酒店，告知该预订属于积分被盗。

客服一般只核对会员号、姓名、邮箱或手机号码，然后就可以兑换积分、免房券、套房券、GOH券给他人或者转赠免房券、套房券、GOH券给他人。

• 设置复杂的密码
• 不要泄露账号信息给他人，包括会员号、会员姓名、密码、邮箱、手机号、地址、最近一次入住记录等。
• 同时平时多查看邮箱，有兑换或者转赠行为，会发送邮件到邮箱。

• 对于苹果手机用户，可以添加凯悦到钱包，积分有变动时，钱包会更新账号积分变动。

防止误购被盗积分

各大集团的条款都规定，积分等的所有权归集团，账号里的积分、房券等会员只有使用权。交易积分、免房券、套房券、GOH券等是违反会员规则，被查到会导致账号被封号。

不建议大家违反会员条款，但如果真的有需要，请尽量从熟悉的朋友处购买，不要通过小X书、海鲜市场进行购买。