两年前住过一次厦门康莱德,尚可。但是今天写的这家「广州康莱德」,看标题就知道这篇没好话了,全网黑评满天飞,酒店管理层也干脆懒得控评了,这着实激起了我的好奇心,来都来了,看看到底有多踩雷呗。后来发现确实是作的,给我整不会了,确实不知道咋说,硬件还可以,位置绝佳,去哪儿都很方便,但是就是感觉哪哪都不对。
网址:conrad.hilton.com.cn/zh-cn/hotel/guangzhou/conrad-guangzhou-canxwci/index.html 电邮:CANXW.info@conradhotels.com 均价:基础客房¥1500+ / 基础套房¥2500+
广州康莱德酒店位于天汇广场 igc正上方,位置确实很方便,毗邻猎人坊风情街和兴盛路酒吧街,和广东博物馆、广州大剧院等羊城地标也很近,与广州塔隔江相望。
广康分别由「AFSO」(三间餐厅和一家酒吧),「AB Concept」(公区及大堂玲栊酒廊)以及「CCD」(客房和行政酒廊)三大设计公司联手打造,城中西关大屋的设计理念,设计上我觉得没什么问题,大堂的纸灯笼灯具还蛮好看的。
在前台办理入住的时候很多人,柜台也只有两个开着,钻石会籍专属通道也没开,下午四点多,房间被告知还没打扫出来(被升了一级到行政大床房),还在做消毒,让我去酒廊坐着等房卡,虽然说希尔顿钻卡可以去行政酒廊办入住的,但是确实没经历过这样的情况,前台声称今日房态紧张不给升套(水钻也是钻的正常程序应该是没房就安排升房呗),在酒廊坐着的时候闲着无聊,就打开希尔顿App看到今晚所有房型全都有,也没显示房间紧张的字样,当时火就有点上来了。虽然说升级房型这个事是你情我愿,但是也没必要骗客人吧,抠成这个样子确实很下头。
广州康莱德共有309间客房及套房,本次入住「行政大床房」,首先经过卫浴间,后再是卧室,用可移动的卫浴移门分割两个空间,子母房设计参考了西关大屋布局,景观可以说完全没有,微笑脸。该说不说,行政楼层的房间挑高我很喜欢,目测有三到四米高的样子。由于是才打扫出来的房间,桌上没有欢迎果盘和欢迎信,也没有送紫熊(只有一只像是中毒了的紫鸭子),之后补送了个水果芝士蛋糕。
洗漱杯是塑料的,牙刷掉毛得很严重,VS吹风机真的很垃圾,备品也从上海滩换成了不知道是啥鬼牌子,过分了啊。
「健身房」器材倒是很全,「泳池」人太多了就没去拍,很像那种外包的酒店泳池。
「行政酒廊」一句话总结:除了地儿大景好,其他都不如希尔顿。
早餐在酒店二楼的全日制餐厅「賞市 Senses」,将个烂就吧,牛杂汤还不错。
打分我已经算良心了,没开业几年的酒店,除了硬件保养上还可以,其他维度都打不过周围其他奢牌酒店,害。不过因为位置太好了这间酒店确实也不缺流量,可能也正是因为这个原因酒店也根本不关心住客体验吧,我还是建议去广州旅游或庆祝节日纪念日的朋友选择附近其他的酒店,加个几小百感受一下服务也值,商旅客凑合一晚就好了。最后,希尔顿把康莱德这个品牌定位在奢牌真的很疑惑,特别是大陆分号(国外的都还好点)。哦还有,咳咳,如果深夜一男一女回房,会在电梯间被询问房号,懂得都懂。
⭕️ 酒廊|Executive Lounge:6.5/10
Good Vibes on the move ☁️
撰文摄影整理 ✎ 昂砸 器材 LEICA Q2 + LEICA D-LUX
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