西双版纳发文：旺季营造城市形象，酒店加强价格自律！赵丽颖王一博出山力挺家乡旅游，国内游卷起来

关于营造城市旅游形象，维护住宿行业秩序的倡议书

各住宿业经营者、相关单位：

当前“小菌主”与“小蓝莓”的双向奔赴引爆流量热度，春节佳节即将来临，景洪市将迎来新一轮的游客高峰，住宿业作为旅游消费市场的重要承接力量，正迎来高质量发展的新机遇。为了维护我市良好的旅游形象和广大游客的正当权益，促进我市旅游业健康有序发展，我们发出如下倡议：

一、坚守诚信经营，合理定价明码标价。切实加强价格自律，参照《景洪市2024年重大节假日期间住宿业客房诚信指导价的通告》，结合自身生产经营成本、市场供求状况和服务质量合理确定价格。为消费者提供价格合理、质价相符的服务，营造良好的旅游住宿消费环境，自觉维护旅游市场经营秩序。不相互串通，操纵客房市场价格；不捏造、散布涨价信息，哄抬市场价格，推动价格过高上涨；不利用虚假或使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易；在发生实际经营行为时，按规定开具发票，不以任何理由拒绝向消费者提供发票。规范经营，树立重信誉、守信用、讲诚信的良好形象。

二、加强隐患排查，筑牢安全生产防线。自觉遵守国家安全生产相关法律、法规，完善责任事故预防体系，严格抓实、抓细、抓紧各项安全措施，加大对游客的安全旅游宣传引导，全面保障住店客人的人身、财产安全，切实扛牢住宿业经营者安全生产主体责任，确保旅客入住期间安全祥和。

三、提供优质服务，做到热情友好待客。倡导旅游住宿业经营者树立以人为本的服务理念，热情待客，严格按照行业标准规范服务。强化从业人员的教育、培训和管理，不断提高从业人员的职业道德素养。强化旅游安全防范与教育，提高突发性事件的应对能力。要践行低碳出行、绿色消费的理念，推动住宿业绿色发展。要及时高效地处理好咨询和投诉，依法依规合理解决游客的意见和建议，自觉维护西双版纳旅游行业的良好形象和声誉。

希望广大住宿业经营者、相关单位，与我们携起手来，共同营造良好的国际旅游名城形象，维护住宿行业秩序。让我们以崭新的行业风貌展示“象往版纳”的热带雨林魅力，以诚待客，以信兴业，以品质服务赢得青睐和口碑，共同守护好“西双版纳”这块旅游金字招牌。

景洪市假日旅游协调领导小组指挥部

2024年1月14日