航班突然剧烈颠簸,乘客:"我像自由落体一样",国航官方发文道歉;又一家,海航系祥鹏航空宣布全线提供免费托运
昨天下午,国航发文:
2023年10月25日,国航CA1626航班(沈阳-北京),在飞行过程中突遇乱流出现颠簸,机组和乘务组按程序处置,航班于当日23时02分正常落地。对因此给旅客造成的不佳感受,我们深表歉意。感谢广大旅客的关心和支持。
据了解,10月26日,有网友发文表示,其于25日晚乘坐国航CA1626次航班时出现强烈颠簸,飞机剧烈上下晃动,引发关注。
据该网友描述,10月25日晚,国航CA1626次航班从沈阳刚起飞10分钟左右后,出现强烈颠簸,“过来上卫生间的人都摔倒了,我赶紧拉紧安全带。”随后,飞机开始剧烈上下晃动,不停把人从座椅上颠起来。
该网友还称,之后飞行员快速拉升飞机,“整个飞机倾角大约60度,但是颠簸更加严重。持续了3-5分钟左右,飞机开始急速下坠,这种失重感持续了几十秒,我像自由落体一样。”
10月27日,国航客服表示,25日晚的CA1626次航班为正常状态,出现颠簸可能是飞行过程中遇到气流或天气原因,与飞机本身无关。
有网友回复表示,查了下飞行数据,总体是很稳定的。航路天气也很好,多半是遇到晴空颠簸了。晴空颠簸难以预测,幅度也总是不小。但至于拉升60度之类过于夸张了,应该是紧急情况下加深了恐惧的印象。
昨天,祥鹏航空发布消息,将服务升级:
祥鹏航空全航线经济舱旅客可享有20KG免费托运行李额,手提行李体积也由原来的20×30×40厘米升级为20×40×55厘米!
一直以来,祥鹏航空很多航线的低价基础舱位是不带行李的。比如今晚成都飞西双版纳,430元无行李。
明天开始就全部含行李,当然价格也涨了,和原来含行李价格类似~似乎票价影响不大?
总归是好事,以后不用担心乘坐祥鹏时的行李问题了。
无独有偶,同为海航系的另一家天津航空,在9月已经宣布抛弃"差异化"思路:
为天津进出港所有航班旅客免费提供20公斤托运行李额;同时,针对满足用餐时刻及航线时长标准的航班,提供免费餐饮服务,为旅客免费提供小吃、三明治、热食等餐食,温水、矿泉水、果汁、碳酸饮料等饮品。
看起来是海航系的统一策略,今后海航系各家兄弟或全面重回传统航空。
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