希尔顿集团宣布推出希尔顿逸林酒店特许经营模式, 并一举达成两大品牌共计23个新项目的意向及签约,覆盖北京、上海、海口、南昌、漳州等重点城市和新兴目的地。这也是希尔顿集团继旗下精选服务品牌希尔顿花园酒店推出特许经营模式并取得丰硕成果之后,将这一模式拓展至全服务酒店品牌希尔顿逸林酒店。
作为希尔顿集团全球第二大市场,中国具有多元化和本土性强的市场特点,希尔顿集团深耕中国市场30余载,持续累积本土化经验,以特许经营、委托管理和管理许可协议组成的“三驾马车”发展战略,已实现连续三年以每年100家酒店的开业速度,稳健扩大在华版图。截止今年8月底,希尔顿集团已进驻到大中华区近190个目的地,拥有近560家运营酒店。
“特许经营模式被视为酒店业成熟和长期发展的趋势,也一直是希尔顿集团全球发展的重要组成部分和增长引擎。”希尔顿集团大中华区及蒙古总裁 钱进表示, “中国酒店行业和业主伙伴日趋成熟,在希尔顿花园品牌特许经营成功实践两年之后,获得越来越多业主青睐,我们决定将特许经营模式推广至希尔顿逸林品牌,为投资人和业主在全服务酒店领域提供更多选择,激发市场活力新引擎。”
希尔顿集团大中华区及蒙古业务发展总裁 黄德利说道:“希尔顿集团始终关注业主诉求,协助业主找到更适合自身的方案,以把握不断变化的市场趋势和需求。依托集团旗下品牌的全球知名度及规模效应、强大的会员体系、完善的全球销售网络、品牌市场营销与电子商务、收入管理、预订服务及宾客关怀等,每个至关重要的环节都是我们与业主实现可持续增长的动力。希尔顿集团的特许经营模式在提供标准化的品牌指导和酒店运营全生命周期支持的同时,也能够为为投资人和业主营造灵活的决策空间。相信希尔顿花园及逸林酒店品牌推行‘特许经营+委托管理’的双合作模式,将惠及更多投资人及业主,为其酒店运营全周期进行保驾护航。”
从左至右:酒店高参创始人兼CEO 罗家福,希尔顿集团大中华区及蒙古全服务酒店业务发展副总裁 贾琼,如皋希尔顿逸林酒店投资人 江辉平,南京河西奥体中心希尔顿花园酒店投资人 田孝伟,希尔顿集团大中华区及蒙古精选服务酒店业务发展副总裁 陈宝柱
历经疫后三年行业洗礼,酒旅行业也是疫后复苏最快且超出预期值的朝阳行业,酒店行业也迈入了一个新的投资周期。酒店投资下半场从地产型业主方角度酒店行业在消费端有哪些变化?
如皋希尔顿逸林酒店投资人 江辉平:目前浙江曙光控股集团建设投资20多家酒店,其中如皋希尔顿逸林酒店7月15号开业是我们集团下面第23家开的酒店。酒店行业已做了大概20年了,整体来说从今年(1月-9月)复苏情况已超过2019年全年的数据,特别在文旅版块,国民消费也在提升,客人对于体验感的需求也在增多且呈现多样化趋势。
酒店高参创始人兼CEO-罗家福:接下来的酒店投资市场也会逐步的下沉,在中国有2,800个县级市有着巨大的投资需求,尤其是精雕细琢好产品更是市场所需。今后的酒店投资有哪些节点性的变化?
南京河西奥体中心希尔顿花园酒店投资人 田孝伟:从事酒店投资行业10多年来看,接下来酒店行业品牌连锁化是大势所趋,酒店行业头部品牌可溢价、被认知;所以好物业配好品牌、有好的管理团队以及投资人共同融合才能发挥最大化的投资效益,这也是投资好品牌的价值所在。
酒店高参创始人兼CEO 罗家福:过往30年更多是委托管理,随着酒店业愈发成熟和业主方不断成长,而酒店业慢慢走向了特许经营模式,这也体现行业发展到成熟阶段的表现。从业主方角度来看,选择与希尔顿合作和是什么原因促使您考虑把这个酒店全权交给希尔顿委托管理的呢?
如皋希尔顿逸林酒店投资人 江辉平:首先,希尔顿逸林酒店在如皋当地都很重视;所以在最好的位置适配最好的酒店品牌,全权委托管理合作,才能发挥最大价值。其次,从经营角度去考虑,作为业主方一定要考虑投资造价比和回报率;希尔顿集团可以在技术、会员、收益管理等不同阶段多维度给到专业强大有力支持。最后,也要考虑酒店经营到10年、20年后资产升值和持续创造价值。酒店高参创始人兼CEO 罗家福:其实在业内有部分国际酒店集团开放特许非常早,而且有一些集团一直在做特许经营,希尔顿酒店集团在这个时间点开放特许经营模式,正是恰逢其时为业主赋能。希尔顿集团大中华区及蒙古全服务酒店业务发展副总裁 贾琼:希尔顿集团有着非常强大的商业引擎,无论是技术支持、品牌和后台支持;另外一方面可以帮助业主方控制成本,实现收益最大化,在市场上有绝对竞争优势。
酒店高参创始人兼CEO 罗家福:在2021年希尔顿花园开放了特许经营,在这个发展历程中有哪些可以为业主方做更多支持,以及业主方需要具备哪些呢?
希尔顿集团大中华区及蒙古精选服务酒店业务发展副总裁 陈宝柱:2021年希尔顿集团花园品牌正式推出了特许经营;酒店发展至今越来越成熟化,越来越多的业主也具备了相应的精选服务酒店特许经营的能力,很多投资人都希望可以特许经营合作,但关键的核心方向,特许经营不等于投资人业主方想怎么做就怎么做。首先,业主方需要有企业家精神;其次,具备一定的酒店管理经验和丰富专业团队,以及多维度的综合能力;全方位的全周期商业运行。
酒店高参创始人兼CEO 罗家福:特许经营模式下,酒店业主方将带来怎样新的投资机遇呢?以及在选物业和谈租金以及算好投资回报有哪些样评判标准?
南京河西奥体中心希尔顿花园酒店投资人 田孝伟:酒店需要一个好的物业+好的品牌+好的项目+好的管理团队;希尔顿花园品牌对翻牌项目有灵活性,同时坚守的品牌调性。如目前南京项目来讲,在南京奥体板块核心商圈,好的位置上的好物业,再结合特许经营模式注入品牌灵魂,从而产生更高的效益和品牌溢价。
酒店高参创始人兼CEO 罗家福:在过去20年,市场开发了大量高端酒店,酒店市场进入存量改造期,同时,如今的酒店也越加针对不同客群精细化发展;在这样的情况下,存量改造和翻牌项目业主方如何应对呢?
如皋希尔顿逸林酒店投资人 江辉平:最早的酒店已经快20年,还有很多15年以上的酒店,面临这些老酒店的老一代产品和设施设备,但却有很好位置,如何保值甚至增值,以及到银行融资,这都是作为业主方考虑的实际问题。所以找个好品牌,至少10年有保障成本和风险都降下来。
酒店高参创始人兼CEO 罗家福:希尔顿集团如何看待存量改造的酒店市场?
希尔顿集团大中华区及蒙古全服务酒店业务发展副总裁 贾琼:作为酒店行业先行军,对市场保持敏锐反应;现在来看中国酒店行业,首先地产大开发时代结束,进入平稳期;其次,酒店进入中国并发展了三四十年之后,到了重新翻牌的时代,也面临着一次大洗牌时期,更是重新布局的阶段;最后,随着中国酒店业的日趋成熟,投资人业主方越来越有经验,也更看重酒店的营业和投资产出比。这也是希尔顿推出品牌战略的趋势发展以及产品迭代创新,更有利地为业主方实现最小的成本、最大的收益、和更多的坪效率。
酒店高参创始人兼CEO 罗家福:可以谈谈接下来希尔顿在中国市场特许经营模式的发展布局思路,以及给位在坐业主的建议吗?
希尔顿集团大中华区及蒙古精选服务酒店业务发展副总裁 陈宝柱:不是说所有的项目都可以做翻牌,首先看物业的基础条件,其次需要改造多少,软硬件都要去综合考虑再去结合是否可行。所以,业主在旧改或者翻牌一定要结合项目本身的基础,找适合品牌,不要盲目和个人情怀,影响了业主的初衷。作为投资者可从两个方面去考虑,外和内:外,要去看这个物业所在的酒店市场它的供需,市场的空白匹配客群结构;内,酒店自身业主,经营团队和管理运营是否足够有能力和满足市场需求。所以不是所有的业主都适合去做特许经营。
希尔顿集团拓展品牌特许经营 一举达成23个项目意向及签约
希尔顿集团以精选服务品牌希尔顿花园酒店为“先行军”,于2021年在中国市场宣布推出特许经营模式以来取得了加速度发展。截止8月底,希尔顿花园酒店在华开业数量近60家,预计至2023年底,开业与筹建酒店数量有望突破200家。希尔顿花园酒店以亲切时尚的空间设计,明快热诚的暖心服务,以及品味出色的体验,为宾客带来兼具高品质和高性价比的出行体验。
希尔顿集团亚太区品牌管理高级副总裁 嘉瑞姿(Alexandra Jaritz)表示:“中国市场对于旅游消费品质化、多样化的需求凸显,这为希尔顿集团旗下的品牌提供了更广阔的发展机遇——这就包括了提供明快热诚服务的希尔顿花园酒店,以及因暖逸体验而为宾客带来美好感受的希尔顿逸林酒店。除了设计、设施设备及餐饮体验外,希尔顿集团旗下品牌的声誉和价值,是为宾客呈现可靠而友好的停驻体验的关键之所在。”
最后:在疫情三年期间,每年有3万家左右的新建和改造的这样项目,在今年已经恢复到5、6万家,特别是国企、各地旅投和民企,还有很多下沉市场机会;虽然很多酒店从委托管理逐步成熟走向特许经营,但需要投资人擦亮眼睛去选择好的物业,合适的租金,择优质的品牌,才能保证项目的效益得到最大化发挥。