趋势已成！新一代的高端酒店要商务与休闲“两手抓”

酒店高参 · 发表于 2023-9-28 18:53:59

当前，“Bleisure”（休闲商务旅行）作为一种新兴旅行形态，成为当下年轻一代商务出行者的生活方式。

今年8月，全球商务旅行协会（GBTA）发布了2023年商务旅行展望报告，GBTA对22个国家和4个地区（北美、欧洲、亚太地区和拉丁美洲）的4700名商务旅客进行了调查，其中62%的人更频繁地将商务旅行和个人旅行结合在一起，他们在商务旅行中增加了额外的休闲天数，并在同一住宿地点进行自己的商务旅行和休闲度假。

在GBTA的报告中，差旅和休闲的混合旅行，并列为改变商旅行业未来发展格局的重要趋势。

如何应对这一新的趋势，一些锐意进取的酒店品牌早已开始行动，为消费者打造融入“Bleisure”概念的出行体验。这其中，洲际酒店集团旗下皇冠假日酒店及度假村进行的诸多探索和实践，为推动酒店行业打破会议活动与休闲旅游之间的界限，提供了许多启发，做出了创新贡献。

Bleisure

空间升维，商务休闲自如切换

近日，皇冠假日酒店及度假村推出以“会议不设限”的核心概念的会聚体验，这是对去年9月提出的“旅行不设限”概念的延续和深化。围绕这一概念，品牌通过空间、体验、目的地多个维度创新升级，平衡商务与休闲之间的需求，使宾客能够在商务和休闲之间无缝切换。

皇冠假日酒店及度假村推出以“会议不设限”的核心概念的会聚体验

要打破会议活动与休闲旅游之间的界限，实现商务和休闲之间无缝切换，这不是简单的喊口号就能做到的。首先，这是经营理念和品牌认知的革新，皇冠假日酒店及度假村连续两年发布“旅行不设限”、“会议不设限”，对内不断强化和贯彻这一新理念，向外传递出“商务休闲两皆宜”的品牌认知；其次，是酒店的空间、体验和目的地布局的全方位优化和升级。

酒店的空间，要满足高效商务的需求，也要唤起宾客的轻松、欢乐的情绪状态。皇冠假日酒店及度假村秉承“新现代风格”的设计理念，从基础层、对比层和活力层三个不同功能层面，将酒店的商务功能和休闲放松功能，进行恰当的协调和统一。

高效专业的基础层。当前，随时随地办公已经成为种全球流行的工作方式，酒店的会议和活动配套设施一应俱全，WiFi网络、电源和手机无线充电接口、多功能会议室、人体工学办公桌椅、智能科技设备等完善的办公支持功能，使得皇冠假日酒店及度假村的办公环境，已经不逊色于专业的写字楼。帮助商务客群排除干扰，专注高效地工作。除此之外，皇冠假日酒店及度假村推出“皇冠会务总监”产品—酒店配备经验丰富、知识渊博的专属联络专员，其一心只为成功举办会议或活动。从开始到结束，会议策划人都将获得个性化关注和专业照顾一保证万无一失：1、在考虑和选择会场阶段: 2个工作小时内做出回复。2、计划活动阶段:24小时准备提案。3、现场体验:现场专人支持，每日会议简报。4、活动结束后:48小时提供发票，最终版每日会议简报。

养精蓄锐的对比层。不管哪一类客群，都需要在酒店养精蓄锐、恢复精力，品牌通过一系列柔性体贴、层次丰富的设计，让宾客进入客房时，立即感受到温馨、舒适的氛围。例如皇冠假日酒店及度假村2018年推出的“摩登商旅”客房，采用全新设计头等舱半包围床头，让宾客感到更私密、更放松，还有高低工作台及多功能沙发区域，缓解商务和旅行带来的疲惫。

激活灵感的活力层。打破商务和休闲的界限，一个很重要的设计就是如何调动宾客的兴致，如何激发宾客休闲玩乐的灵感。一片优雅别致的户外活动区、一处“聊意”盎然的多功能休闲社交区、一扇视野开阔的落地观景窗、一座突显健康和自然的流动空间设计、几处充满巧思和美学的艺术装饰、一些充满趣味的互动家具......多种多样的惊喜，总能在一瞬间触达宾客的心灵，唤起去体验、去愉悦的兴致，激发宾客休闲娱乐的活力。

空间不设限

整体上，皇冠假日酒店及度假村的空间设计，秉持灵活多变性、社交连接性、自然健康性、高效能动性的设计要素，将个性的释放、卓越的品质和充沛的能力融入整个空间，令宾客可以在工作和休闲之间轻松切换，兼容并蓄各类会聚需求。

多元体验，欢乐和便捷不设限

越来越多的商旅客人，开始关注酒店周边的休闲活动和娱乐项目。

品牌十分重视整合周边资源，因地制宜的为宾客提供各种各样的休闲娱乐活动，无论是品味在地美食、探索当地文化还是享受室内外的各项活动，多元的场景促进宾客与目的地更加紧密的联结。

神农架皇冠假日酒店

例如神农架皇冠假日酒店，坐落于神农架国家级自然保护区，周边群山环绕，林木幽深，清溪潺潺。在这里，宾客可以用一次徒步森林之旅寰宇自然，零距离体验原始森林的奇妙，在幽居静谧的山谷间洗涤城市的喧嚣。

崇礼翠云山皇冠假日度假酒店

崇礼翠云山皇冠假日度假酒店，位于翠云山国际旅游度假区内，四面环山，风光秀美，毗邻银河滑雪场。在这里，既可以纵情滑雪，享受运动带来的健康和乐趣，也可以和挚爱一起欣赏令人陶醉的雪景，留下共同的美好记忆，或者举办一场梦幻般的婚礼，让雪白的大地作为浪漫和幸福的见证。

厦门集美海景皇冠假日酒店，临海面湖，紧邻厦门园林博览苑、集美学村、杏林湾海上自行车道等热门打卡地，尤其是杏林湾海上自行车道，被称作“厦门最美的海上自行车道”。在这里，宾客可以在无边无际的海面骑行，感受自由和健康。

厦门集美海景皇冠假日酒店

坐拥钱塘江旖旎风光的杭州滨奥皇冠假日酒店，水波纹的建筑外观与浪潮交相辉映，从酒店出发即可抵达钱塘江岸，晚上可在客房内观赏滨江新城的灯光秀。酒店还临近杭州国际博览中心，拥有超2500平方米多功能会议场地，满足商务人士各种规模的会务活动和商务设计需求。

杭州滨奥皇冠假日酒店

不设限的休闲娱乐体验，让无论是商务宾客还是休闲度假宾客，都能纵享当地的独特魅力，与亲友宾朋共同畅享欢乐时光。

迄今为止，品牌在大中华区已拥有115家已开业酒店及75家在建酒店，遍布京津冀、长三角、粤港澳大湾区等经济重镇，以及拥有独特文化和自然风光的二三线城市和新兴的商旅与休闲目的地。此外，品牌亦深入布局城市高新区，结合目的地特色与高新区集聚了创新、科技和商业资源的特点，在成都、青岛等地提供理想环境与场地。

不设限的目的地布局，既满足了商务人士的交流需求，又提供了众多休闲度假的理想之选，为多样客群提供不设限的便捷和欢乐。

持续迭代，开启中国的“Bleisure”

其实，“旅行不设限”、“会议不设限”从理念到落地，皇冠假日酒店及度假村已经探索和实践了很长时间。

2018年，针对商旅人士频繁奔波于途中，如何兼顾工作与生活这一痛点。品牌推出了全新“摩登商旅”（WorkLife）客房。“摩登商旅”客房通过灵活巧妙的设计，得以从容应对宾客的各类需求，无论在风格上，还是功能使用，抑或是灵活性及私密性上，都更好地做到工作与生活的融合。

皇冠假日及度假村品牌摩登商旅客房设计 -超豪华双床房

2020年，为了满足现代商务人士随时随地办公的需求，品牌推出了“Plaza Workspace”非正式办公空间的理念，将酒店的公共区间开放为共享办公场景，宾客既可选择安静的独立空间又可获享更大的团队协作空间，随时开启会议办公。“Plaza Workspace”非正式办公空间内，电视投屏智能设备一应俱全，也设置了足够的电源端口及无线充电口，满足商务人士高效专业的办公需求。

深圳国际会展中深圳国际会展中心皇冠假日酒店心皇冠假日酒店公区设计

2022年，品牌携手网易，将“元宇宙”当中的平行空间概念与酒店场景相结合，数字虚拟人Nami成为品牌“跨次元体验官”，为宾客开启不一样的酒店艺术体验，推出限量艺术家联名房卡，还举行了“元宇宙数字艺术展”，沉浸式体验艺术与科技在皇冠假日酒店的跨界融合，打造文旅体验出行全新方式。

皇冠假日酒店推出“旅行不设限” ，并与国潮设计师联合发布三款限量NFT数字藏品房卡

经过数年的探索，皇冠假日酒店及度假村积累了充分的实践经验，品牌对打破商务和休闲的界限，激发宾客的旅行灵感和休闲活力，有了更加深刻的理解。

作为入华30多年的酒店品牌，皇冠假日酒店及度假村再一次展现了其在酒店产品和服务理念上的引领潮流的能力，不断的为中国消费者创造惊喜。未来，济南润华皇冠假日酒店、赣州皇冠假日酒店等一批新的皇冠假日酒店即将面世，将为宾客提供令人印象更多元的会聚体验，进一步开启中国的商务休闲旅行时代。

济南润华皇冠假日酒店

赣州皇冠假日酒店

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