海南航空2023年社会招聘
海南航空控股股份有限公司(以下简称“海南航空”)于1993年1月成立,起步于中国最大的经济特区和自由贸易港—海南省,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务,打造安全舒适的旅行体验。 1993年至今,海南航空连续安全运行30年。2022年海南航空及旗下控股子公司共运营国内外航线近1,900条,其中国内航线近1,700条,涉及内陆所有省、自治区、直辖市,国际航线逾200条,包括定期客运、复工复学包机和客改货等航班,航线覆盖亚洲、欧洲、非洲、北美洲和大洋洲,通航境外44个城市,在北京、海口、深圳、广州等24个城市建立航空营运基地、分公司。 海南航空作为中国内地第一家,也是唯一一家SKYTRAX五星航空公司,以高品质的服务及优质的产品获得“SKYTRAX五星航空公司”称号,这是海南航空自2011年起第十二次蝉联该荣誉。该荣誉是对海南航空杰出服务的最高水平认可,也代表了广大旅客对海南航空优质服务品质的褒奖。 未来海南航空将遵循控股股东辽宁方大集团提出的“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,立志打造安全第一、服务第一、利润第一的世界级航空公司。 呼叫中心 市场营销委员会客户服务部呼叫中心成立于1997年,是中国民航业最早成立的呼叫中心之一。经过25余年的运营发展及经验累积,现已成为全球联络中心、数据交换与数字营销服务中心、会员管理咨询及云服务中心的增值服务运营商。为航空集团旗下12家航司及4家非航企业提供专业呼叫客户服务,同时为9家航司提供全国机场、市区售票服务柜台驻场及会员管理咨询、大客户营销服务。目前拥有中、英、粤等多语种话务服务,拥有超过800个坐席,涉及航空服务、酒店、租车、金融等。 福利待遇: 加入我们成为正式员工:一经聘用将与海南航空控股股份有限公司签署正式劳动合同(非劳务派遣),入职即享六险一金(公积金按比例上限缴纳,除传统五险一金外再加商业保险)、节日慰问、活动团建、过节礼包等。 1、福利多多 提供带薪年假、育儿假、公司奖励假、优惠机票等。 2、一人在方大,全家有保障 正式员工、父母、配偶、子女一旦生病,在社保报销范围外,给予医疗费用资助福利。孩子考上名校,给予孩子发放奖学金鼓励。 3、广阔的晋升渠道 内部晋升基层主管、管理干部,跨公司、跨部门岗位晋升,获得海外办事处工作机会等。 4、在校实习生待遇 在校实习生入职即享培训实习津贴,参与提前量化薪酬,工作期间表现良好,毕业即可留用,留用成为正式员工即可享受上述各项福利。 招聘岗位: 一、国内客户专员 1.接听旅客电话,接受旅客问询和预订机票,全方位24小时解决旅客机票业务。 2.要求普通话标准,吐字清晰,声音悦耳。接受日常倒班,一个月1-4次夜班。 3.合同工:薪资待遇4500元-10000元/月,多劳多得,上不封顶。 4.
在校实习生:培训期2000元/月,培训期三个月,独立上岗后享受与正式员工相同的薪酬模式,即薪资待遇4500元-10000元/月,多劳多得,上不封顶。 5.工作地点:海口美兰区白龙北路龙景商业城2层,不包食宿。
二、国际航班保障员 1.负责不正常航班信息电话通知,为旅客提供旅行解决方案,全方位24小时为旅客服务,解决航班变动补偿、诉求以及谈判等。 2.要求普通话标准,声音悦耳,具备良好的英语沟通能力。接受日常倒班,一个月1-4次夜班。 3.合同工:薪资待遇4500元-12000元/月,多劳多得,上不封顶。 4.
在校实习生:培训期2000元/月,培训期三个月,独立上岗后享受与正式员工相同的薪酬模式,即薪资待遇4500元-12000元/月,多劳多得,上不封顶。 5.工作地点:海口美兰区白龙北路龙景商业城2层,不包食宿。
三、国际客户专员 1. 接听旅客电话,接受国际旅客的问询和预订机票,全方位24小时解决旅客机票业务。 2.中文岗:要求普通话标准,声音悦耳,大学英语A级以上,有一定的英语基础。 3.英文岗:具备良好的英语沟通能力。 4.接受日常倒班,一个月1-4次夜班。 5.合同工:薪资待遇4500元-12000元/月,多劳多得,上不封顶。 6.在校实习生:培训期2000元/月,培训期三个月,独立上岗后享受与正式员工相同的薪酬模式,即薪资待遇4500元-12000元/月,多劳多得,上不封顶。 7.工作地点:海口美兰区白龙北路龙景商业城2层,不包食宿。
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