近日,因为实拍和网图差别太大,阳朔一家酒店”火了“。跟事过一起来看看是怎么回事吧!
10月13日,一名女网友发文吐槽桂林阳朔的一家网红民宿。女子表示,自己在网上看到了该民宿的图片,让人十分向往,于是花了980元预定了一个房间。
视频源自:@抖音老李很爱笑
然而入住后发现该民宿现实和网络差别太大。设备设施还不如外面一两百的酒店,觉得花了980元住该酒店的自己是个大冤种。
网络上的酒店图片 ↓
实际上的环境 ↓
从女子提供的照片可以看到,网络上的酒店仿佛被”美颜“过,青山绿水的十分惬意。而现实中民宿外的风景十分普通,并没有图片上的那么惊艳。除了风景,该酒店的设备设施也十分简陋,表示不如外面一两百的酒店。
有网友表示支持该女子,自己也被网上的图片欺骗过。也有网友表示是因为来的时间不对,导致实际上的风景与图片不符。
随着旅游消费的不断升级,集住宿、体验、玩乐于一体的民宿日益受到追捧。部分网红民宿更成为当地的新地标。但随着民宿消费的火爆,卫生差、服务不到位,现场与照片不符等诸多问题也日益显露出来。
事锅在这这里提醒各位消费者 挑选民宿时要注意以下三点 1、做好挑选攻略,多看图文评论
《民宿行业服务现状调查》显示通过平台预订民宿的消费者,对民宿的入住评价参差不齐。入住到符合心意的民宿时,消费者会给予很高的评分,并上传美照;遇到“照骗”后,会针对脏乱差的卫生状况、破旧的设备等进行拍照上传,并将糟心体验写入评价栏。
部分商家利用消费者对民宿周边环境不熟悉的弱势地位,特意美化宣传图片。建议消费时不要只根据平台上商家过度修饰的照片来挑选民宿,还应着重参考以往消费者上传的真实图片和评论来避免“踩坑”。
2、留意退改规则,事前做好沟通
有消费者反映,有关民宿的退改订规则,要么是找很久才能找到,要么是找到了又因为格式条款层出不穷而根本看不懂。
建议消费者选购民宿前要认真阅读平台的退订规则,尽量选择条款公平的民宿进行预订,并且要与商家提前进行充分沟通,确认退改订民宿所需承担的责任并协商后续处理方式,尽可能降低事后出现纠纷的概率。
3、保留有关证据,依法进行维权 如果入住民宿时合法权益受到了侵害,可以通过全国12315互联网平台或民宿所在地的12345市民热线进行投诉;也可以向民宿所在地的相关行政监管部门投诉。 扩散告诉更多人!希望大家在外出旅游预订房间的时候多一份心眼,如果有需要可以拿起法律的武器维护自己的权益! |