依据《价格法》第三条规定,国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。价格的制定应当符合价值规律,大多数商品和服务价格实行市场调节价,极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。目前,酒店客房不在政府指导或政府定价范围内,价格主要实行市场调节,价格上涨一般只要明码标价,就不算违法。但涨价并不是“上不封顶”,涨幅有相关限价标准,违反标准的酒店将面临罚款甚至停业整顿等处罚。 一般情况下,涨价幅度由商家按照市场规律自行决定。然而2010年的《关于规范酒店客房市场价格的意见》提到:“旅游热点区域和大型活动场所周边地区,可根据《价格法》的规定,对酒店客房价格实施最高限价等临时价格干预措施,保证酒店客房价格的基本稳定。” 具体限价标准,国家并没有统一的区间,由各地自行把握。对于违反限价标准的酒店,根据《价格违法行为行政处罚规定》第十条的规定,经营者不执行法定的价格干预措施、紧急措施,有下列行为之一的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处10万元以上100万元以下的罚款,情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿:(一)不执行提价申报或者调价备案制度的;(二)超过规定的差价率、利润率幅度的;(三)不执行规定的限价、最低保护价的;(四)不执行集中定价权限措施的;(五)不执行冻结价格措施的;(六)不执行法定的价格干预措施、紧急措施的其他行为。国家发展改革委等三部门曾于2010年发布了《关于规范酒店客房市场价格的意见》,为了规范酒店价格提出了7个方面的措施:(一)建立酒店客房价格监测和信息发布制度;(二)制定酒店客房价格异常波动应急机制;(三)落实酒店客房价格明码标价规定;(四)加大事前监管力度;(五)发挥舆论的引导和监督作用;(六)完善价格举报快速反应机制;(七)促进经营者自律规范。 超出地方最高限价范围支付的房费,消费者可以要求退还,解决途径方面可以选择自行协商,或者请求消费者保护协会调解,也可以向市场监管或者价格管理部门投诉、举报,或是向人民法院起诉等方式维护自己的权利。同时,消费者要增强法律意识,对于消费过程中遇到的任何价格违法行为,勇于与其进行博弈,这样才能真正形成一个公平、合法、诚信的价格秩序和消费环境。 【引用声明】本文部分内容来源于中国新闻网,法律法规来源在文中标注,图片来源于网络,如有异议,联系删除。 【版权声明】本文版权归云南南博律师事务所所有,仅供学习参考之用,禁止用于商业用途。
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