VIEW | 如何打造吸引年轻一代的奢华酒店

随着年轻一代一跃成为商务旅客最大的组成部分，奢华酒店自2022年起往后将进行大刀阔斧的改变。

经营者为了使酒店和年轻旅客的步调保持一致，从而对他们产生吸引力，正在努力提升酒店的服务品质，打造属于千禧一代的酒店，使之符合年轻旅客的价值观。改造主要从产品体验、共享空间、创新技术以及生态环保理念这几方面入手。从某种意义上说，消费者对酒店风格偏好的转变使酒店设计上升到了新的高度。

“商务休闲游”是商务和休闲旅行的衍生词，是指年轻旅客更加渴望边工作边享受旅行的方式。而那些需要出差的工作机会也成了炙手可热的目标，让年轻人有机会在工作之余享受休闲时光。

同时，社交媒体对网络群体的影响远大于其它年代的人，他们崇尚特立独行，热衷于在各种知名社交平台打卡晒图，注重旅行的“体验感”。

随着应用科技的渗透以及消费者偏好的快速变化，新时代的年轻旅客对酒店的入住条件、便利性和设计的需求变得越来越高，为奢华酒店的未来发展创造了无限的可能性和商机 —— 经营者只有抓住千禧一代的心，才能在全球疫情经济中找到新的生机。 

文化与本土体验

共享空间

打造社区空间用于社交和结识新朋友，对于年轻旅客而言意义非凡。在千禧一代的成长环境中，网络与社交媒体无处不在，他们也被视为最喜好交际的一代人。因此，着重打造公共区域，使旅客们有机会聚集在一起，能为千禧酒店设计增加价值。

智能技术

为了获得千禧一代旅客的支持与回头率，部分经营者率先将智能技术融入酒店房间设计中，迎合科技迷旅客的喜好。包括人工智能驱动的室内技术、人工智能驱动的聊天机器人、自动化出入口体验等都在设计考虑之列。

千禧一代生长在一个网络发达，可以轻易获得全球信息的环境里，相比其他群体，他们具有更强烈的环保意识。年轻旅客常常十分重视环境的持续发展和生态友好性，这一点会驱使他们寻找符合自己价值观的酒店，以得到更好的生活品质。

为了顺应这一理念，经营者们正在积极寻求环保型材料供应商，采购具有环保资质并且易于安装的产品，大到结构材料，小到门锁把手，都在考虑的范围内。

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