要闻|川航浙江分公司顺利完成杭州萧山国际机场T4转场

安全有序  顺利搬迁

      此次转场工作，是川航浙江分公司成立以来首次跨航站楼搬迁。浙江分公司除航班进出港转场外，办公场地一并迁往杭州萧山国际机场新办公场所。为确保杭州萧山国际机场转场航班运行安全、平稳可控、真情服务，浙江分公司在公司领导指导，各部门支持下，与机场相关单位多次协调，充分沟通；与分公司运行单位梳理工作流程，提前了解走访磨合，保障生产。

     各项转场搬迁准备工作有条不紊推进。9月23日，全体现场工作人员进驻新办公场所正常办公。分公司分别于8月5日、8月26日、9月2日开展调研考察3次，尽可能通过摸排发现问题，充分验证准备情况，以此保障了搬迁转场运行安全、顺利。

详见：浙江分公司多措并举全力保障转场

智慧服务 高效便捷

      四川航空值机区位于T4航站楼出发厅P岛，岛内设有高端旅客值机柜台、经济舱人工柜台、自助行李托运柜台及爱心值机柜台，同时配有30台自助值机设备及16台自助行李托运设备。经济舱在P值机岛P18—P21，商务舱在P值机岛P17。售票柜台位于出发大厅21号门与23号门中间，公务舱休息室为16号休息室，旅客过完安检步行约50米便可到达。

      对于有行李托运的旅客，可前往人工值机柜台背面自助托运柜台使用自助行李托运设备，该设备提供在线选座值机、登机牌打印、行李条打印等多种功能，让旅客可以真正体验到全流程自助乘机服务的便捷。

周密筹备 保驾护航

       为保障全面转场工作的平稳顺畅，川航浙江分公司成立了T4转场工作专班，以安全、顺畅为原则，以提升旅客体验为核心，从运行保障、服务质量、资源配置、疫情防控等多方面进行组织、指挥、协调，确保转场保障工作的安全、平稳、有序、高效，为旅客提供安全、舒适、便捷服务的同时，带去更好的乘机感受和个性化的出行体验。

      值得一提的是，浙江分公司126名党员、青年志愿者激情高扬，全情投入到T3、T4航站楼的志愿服务中，从清晨5点，到深夜10点，在T3航站楼F岛值机柜台、13号门摆渡车等候点，T4航站楼21号门摆渡车到达点、25号门内侧、交通中心、国内出发检票口等6个服务点都有身穿红色背心志愿者们的身影，他们是值得信任的精确导航，他们是真情服务的暖心宝宝······他们不怕苦、不怕累，想旅客所想，解旅客所忧，用满腔热情的服务、及时有效的帮助，诠释了四川航空“真情服务”的内涵，为T4航站楼转场后的有序运行做出了积极的贡献。

     “谢谢你的陪伴，下次我一定提前到”、“不要着急，我们有前往T4的转运车辆”、“你们服务太到位了”——他们让“川航红”成为杭州萧山国际机场一道靓丽的风景线。

筑梦腾飞 从新启程

      据悉，萧山国际机场三期工程是浙江省大通道建设十大标志性项目，也是杭州亚运会重要基础配套项目。项目终端建成后，T4 航站楼年旅客吞吐量可达5000万人次。未来，在老楼改造提升及跑道扩容后，萧山国际机场年旅客吞吐能力可至9000 万人次，年货邮吞吐能力360万吨。

     今天，川航浙江分公司站在发展新起点，全体干部员工将扎根杭州主动作为，落实责任全面提升，以咬定青山的创业精神奋发有为，更好地服务公司发展战略，书写公司华东发展的新篇章。