热门投诉 | cdf海南免税官方商城未发货不退款 大河票务演出取消拖延退款

消费者称：我于2022年2月5号在大河票务买了鹿先生演出，结果到演出快一周的时候客服给我打电话说演出取消，说60个工作日退款，后门时间够了打电话问客服结果又给我说疫情影响延迟到8月25号退款，到8月25号我再次打电话问客服结果客服又说疫情影响到11月再说，我就搞不懂了退款跟疫情有什么影响，拖延，而且每次联系客服都看运气，有时候更本打不通，打通也就只会敷衍。

消费者称：订单还未发出却不能退货，只给出一个虚假物流单号但是没有揽收记录，商家要求我自己收货后拒签并承担往返运费才能退款，多次联系商家却无人处理。

消费者称：去年通过电话办理的迅收宝POS机，刷卡之后在不知情的情况下收取了押金399元，后来联系业务员调解一直推拖，到后来联系不到，客服也是假的无人接听。