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旅行常客论坛

积分过期提醒？收到这短信别轻信点击！运营商回应→

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木棉雅韵
发表于 2022-6-26 19:09:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

近日不少人收到这条

【服务通知】短信



如果你也收到类似的短信

可要小心了

......


近日

不少消费者向

天津市消费者协会反映

收到了“积分过期提醒”短信

但打开兑换网址却发现了问题


“兑换商城”商品有质量问题

价格也高于正规购物网站



近日
消费者称收到
【积分过期提醒】短信

▲“积分过期提醒”短信内容截图

消费者通过短信链接
进入“兑换商城”
并用“积分+现金”兑换了商品
收到商品后
却发现商品存在质量问题
且无法联系到经营者
进行售后服务

消费者还发现
在该链接以“积分+现金”方式
兑换的商品价格
高于正规购物网站

3家运营商回应该短信

和“积分商城”均与其无关



天津市消协调查发现
“积分过期提醒”短信中的链接
并非运营商的官方链接
也无法查询到“积分商城”及经营者的
有效联系信息

▲“兑换商城”网页截图

天津市消协召集
中国移动、中国联通、
中国电信天津分公司进行座谈
3家运营商均反馈
该短信和“积分商城”均与其无关

重要提醒


•不要轻信来路不明的积分兑换短信，不要点击陌生链接；

•三家运营商均提供手机端、电脑端、客服热线3种方式查询积分、兑换礼品，消费者要通过正规渠道进行操作；

•对于不能判断真伪的短信，可拨打运商客服热线进行咨询。


来源 | 中国消费者报 南方日报


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