【疫线纪实】从“守夜人”到“战疫人”——怡莱精品酒店隔离点工作纪实

面对新一轮疫情来袭，为保障人民群众的生命安全和身体健康，城关区委区政府坚持“人民至上、生命至上”高站位谋划、高效能指挥、高质量推动。集中隔离点管控专责组闻令而动，第一时间进入作战状态，各司其职、各负其责、精细管控、统筹协调。专班集结、岗前培训，迅速投入工作。50支专班队伍忠于职守、默默付出，舍小家为大家，在病毒和人民群众之间筑起了阻断疫情传播的坚固堡垒。

面对疫情再次来袭，城关区应急局坚决听从区委区政府统一领导，闻令即动、向险而行，把集中隔离点当为“大家庭”，隔离不隔心，悉心呵护，全力做好管理服务工作，充分发挥党员模范带头作用，展现了勇于担当、不怕苦累、敢打胜仗的良好作风。

 一、全心管“家”。疫情发生后，城关区应急局按照市区统一调度，紧急召回单位下沉干部，抽调有经验的骨干力量组成工作专班，第一时间进驻集中隔离点，在点位长的带领下迅速开展工作。从物资申请、搬运、分类、摆放到专班组建、制度建立、人员分工，再到培训演练、流程熟悉、环境消杀，专班仅用12个小时全部落实到位。由于准备充分、调度得当，44名隔离人员仅用2个半小时完成信息台账、健康监测、核酸检测，全部入住隔离酒店。

二、精心护“家”。疫情发生后，在点位长的统筹调度下，专班人员各司其职、分工明确、责任到人，以“应急人”的使命和担当迅速进入战斗状态。在环境消杀中，副点位长苏鹏肩负着简单而又枯燥的工作，每次看到他褪去防护服后湿透的短袖，脸上从未变化过的笑容，都能让人感觉40多斤的消杀桶在他肩上也变得微不足道；在健康监测中，医疗组组长尹敏作为第二次进点的医护人员，扮演了“老大姐”角色，手把手指导兰州恩喜医院护士魏杰，从生疏到熟练，从毫无经验到独当一面。两人在工作中动脑子、想办法，收集所有隔离人员健康码，提前做好扫码工作，将每天采核酸的时间缩短至1个多小时。连续数天的“战斗”让人透过面屏看到她们疲惫的脸，但用她们的话来说：“为了春风拂过后的鸟语花香，为了春雨洗尽后的韶光淑气……”。阳光总在风雨后，她们重披白色铠甲又将勇敢地迎接新的一天。

作为城关区支援安宁区的点位之一，信息员瞿畅就是这个岗位的“中枢神经”，看似简单实则非常繁琐，除了要将每日情况和数据收集起来，报送各类报表以外，还要与所有隔离人员进行一对一的沟通交流，统计大家的各种需求，小到一支笔、一张纸、一管牙膏，大到网课学习的网络维护、饮食习惯、心理疏导等等，都的及时办理回复，平均每天回复五六百条信息。作为独生子女，一开始家里人担心不舍得，但她自己倔强的性格坚持非要参加，虽然只有29岁，但骨子里透出西北人天生的那种执拗、刚烈，炽热如火。

三、用心看“家”。严文嘉作为已经进过两次点位的“好把式”，妻子即将生产，自己未来的“小蘑菇”将要出生，但他依然主动请缨，舍小家顾大家，用他的话说：“里面进不去我就在外边给你们保家护院，负责外围点位工作。”不管是烈日骄阳还是沙尘雾霾，他的身影却从未缺席，一会指挥物资车辆停放，一会呼叫内点位取餐，一会疏导马路交通，一会督促做好化粪池消杀，到了晚上还要安排人员值班值守，每样工作都事无巨细、亲力亲为，正是有了外围点位的协调保障才使得内点位同志安心放心的开展工作。

四、温心暖“家”。入住前专班会同酒店人员多次检查隔离房间内热水供应、取暖、电视、沐浴等设施物品完好，保障隔离人员生活环境舒心不压抑。在人员入住后，第一时间建立一对一信息沟通，及时排摸人员情况，主动倾听隔离人员诉求。针对个别大学生饭量大以及网络需求强烈等实际，工作专班及时联系商务、电信等部门为大学生保障好生活、学习需求。同时，建立个性化服务通道，对个别大学生开展心理疏导服务，消除他们害怕、困顿等心理压力，缓解负面情绪。一学生入住后在线上上课时房间网络不佳，工作人员了解情况后，及时联系电信工作人员维修故障，在极短时间恢复了网络，保障学生正常的网课学习。

城关区应急局将始终践行习近平总书记对应急消防官兵训词：“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”，以疫情不消、绝不鸣金的决心和信心，坚决打赢这场疫情阻击战。