此前,上海有酒店推出网课房引起网友热议。4月10日,广州疫情防控新闻发布会发布了关于广州市中小学生停课通知,随后,广州多家宾馆、广州增城一酒店的“无忧网课陪伴计划”海报就在广州家长群中流传。此外,佛山也有酒店也推出了相关套餐。
广州 网课消息一出 当天就有广告海报
在广州通知中小学生暂停线下课程的当晚,广州增城某酒店的一张“无忧网课陪伴计划”宣传海报就在广州家长圈子中流传。南都记者并未在酒店的官方网站上发现有关该“无忧网课陪伴计划”的任何信息,但在该酒店的微信小程序上发现了“悦陪伴网课客房套餐”。据“无忧网课陪伴计划”的宣传海报显示,该服务套餐只适用于1名7至16岁本市学生于房间上网课。
南都记者拨打了该酒店客服热线咨询,工作人员回应,酒店推出的“无忧网课陪伴计划”套餐是真实的。酒店工作人员告诉南都记者,青少年网课套餐提供5天4夜住宿服务,包含一名陪同家长和一名7至16岁的学生的自助早餐,午餐和晚餐只有学生一人可以享用,家长需要到酒店餐厅就餐,但是可以有6.8折的优惠。
该客服还介绍道,家长需要自带网课的移动设备,比如笔记本电脑等,酒店可以借用高清数据线,实现笔记本与客房的电视投屏。套餐只接待广州市内的学生,主推新塘地区居民较多,需要提前一天预订,该套餐截止日期是4月30日。但酒店客服强调:“酒店不会设置专人辅导,还是需要监护人陪同入住”。
酒店网课套餐: 包三餐但无专人监督学习
广州荔湾区一家老牌星级酒店推出了“青少年无忧网课陪伴计划”套餐。记者查询了宾馆的微信小程序,发现该套餐已经放在了醒目位置。
南都记者致电宾馆工作人员,工作人员介绍说该套餐4月11日推出,但并没有提供“专人监督小孩学习”一类的服务。工作人员告诉记者,宾馆的“青少年无忧网课陪伴计划”是包含5天4夜的4888元住宿套餐,并且只适用于一名7~16岁本市的学生。在住宿期间,每天有双人的自助早餐,并且提供每晚免费洗衣两件。据工作人员说,由于该服务刚刚推出,目前购买的人还不多。 广州珠江新城一家星级酒店也一口气推出“五天四晚安心连住”套餐,5999元即可尊享连续入住一间四晚的城景大床房或高级城景双床房,包含至多2位成人及2位小孩(限12岁及以下)每日多项餐饮服务,以及租车、洗衣,水疗护理等多项优惠。
广州天河北一家老牌星级酒店也在11日晚推出“中小学生无忧网课陪护安心住套餐”,五天四夜仅需2999元。 不止广州,佛山一酒店也推出了“网课房”套餐。南都记者了解到,该套餐提供日托,每个孩子一间房互不打扰,还提供免费接送、早午餐下午茶以及健身操等服务。
该酒店推出的“网课房”套餐,分为日托、全天托以及周托三种类型。其中,日托套餐提供高级商务客房一间,托管的时间为8时至18时。服务适用于本市的中小学生,居住在禅城、桂城的学生,可提供免费接送服务。酒店销售人员还告诉记者,对于幼儿园大班、6岁以上的孩子,酒店也可提供托管服务,并提供一对一专人照管。
购买套餐后,并不强制要求家长陪同入住,只要求第一天由家长带领下学生前往酒店办理手续。针对学生安全问题,该酒店销售人员表示,“网课房”都位于酒店同一层,安排安保团队看守,进出都要求提供24小时核酸检测阴性证明。
佛山一酒店推出的“网课房”套餐。
“网课房”提供了比一般住宿更丰富的服务项目,比如:盯上网课、盯做作业。一位客房管家负责跟进2-3名孩子的学习情况,每两小时拍照给家长汇报学习情况。
学生要上网课,需要自带网课的移动设备如手提电脑,酒店将会提供网络支持,并有专业IT团队保障孩子上网课网速畅通。
除了保障孩子学习外,酒店还提供了贴心服务。在餐饮上,日托的学生每天提供早午餐以及下午茶,如有需求还可以提供晚餐。上完网课后,酒店工作人员还会带孩子到户外花园做健身操,让他们放松身心。
该酒店提供的日托服务一天为198元,全天托管一天为350元。
南方都市报(nddaily)、N视频报道 南都记者 叶斯茗 王美苏 郑雨楠 胡嘉仪 实习生 谭书涵
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