2021年由于疫情的反复,依旧是旅游市场不稳定的一年。根据文旅部发布的数据显示,今年十一期间,全国出游人次恢复至疫情前同期的70.1%;国内旅游收入恢复至疫情前同期的59.9%。苏醒中的高星级酒店行业,有什么特别的消费趋势?我们一起来看看今年国庆期间高星级酒店的消费观察。
国庆假期第二天,高星级酒店的消费达到峰值,第三天开始,逐渐下降,到假期最后一天,基本恢复正常水平。
相比于早餐和午餐,人们更喜欢享用高星级酒店的自助晚餐。晚餐券的使用量是早餐加午餐的两倍还多。
如果说广州是吃货的“天堂”,那么广州的高星级酒店,就是通往“美食天堂”最便捷的路。其他爱吃的城市依次是:上海、北京、深圳、青岛。
在上海,人们喜欢消费高星级酒店的实物产品,最爱买什么?必然是甜点。上海的实物类消费比排行第二的北京高出一倍。其中,甜点类消费占将近80%。
在北京,吃是其次,住好玩好还能健身才最重要。北京的康体类券销售是排名第二的上海的两倍。除此之外,北京的门票类消费也远高于其他城市。
“在高星级酒店消费的人,花钱都很任性吗?”好像也不是,数据显示,价格在100-300元之间的高星级酒店产品销售量最大,更受欢迎。
相比于直接花“大”钱去享受相应服务,人们更愿意花“小”钱将服务升级。今年国庆期间,很多酒店推出了售价1-100元不等的「升级券」,对于酒店行业说,未来,各类升级券的开发和使用,将会成为一个新的热门趋势。
在高星级酒店中最受欢迎的娱乐项目是泡温泉,温泉门票的销售占门票类销售的50%以上,其次才是景区类和亲子类和各种其他项目。可能因为泡温泉的确是老少咸宜的娱乐活动。其中,又属广州的温泉最受欢迎。
结合广州的自助餐排名第一来看,广州确实是吃喝玩乐界的“扛把子”。除此之外北京、深圳、重庆、大连的酒店温泉票也卖得不错。
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