Thrive @ Hilton丨2021年4月明星团队成员评选

前厅部—Monica Wang 王欣然

Monica自2019年底加入前厅部这个大家庭以来，一直虚心学习，真诚待人。入职不久后便刚好遇到疫情，在其他部门需要人手增援的同时，她主动提出在保安部轮岗，帮忙测温及检查客人健康码。

后来回到前台便开始独立上班，对于工作上不懂的会询问同事，不断提高自身工作技能及应对能力。

近期行政酒廊排班紧张，Monica在早班下班后还加班学习酒廊方面的工作技能，中班遇到酒廊客人多的时候都会去帮忙，最后还得到客人SALT的点名表扬。

 Monica入职时间不算长，却在一定程度上起到了一个老员工的带头作用，工作认真负责，配合意识佳，微笑服务好，待客热情度高，团结同事。无论是工作中还是生活上，都是大家的好伙伴。请大家为优秀的Monica投上宝贵的一票，给予她未来工作前进的动力。

厨房部—Daisy Liao 廖瑜瑶

廖瑜瑶,从2018年5月加入我们这个大家庭，到现在也已经有两年多的时间了，在这两年多的时间了，她也从领班晋升为现在的主管。在工作中她与大家相处的融洽，在4月份饼房来了新的团队成员后，她在完成自己本职工作的同时还要带新员工。

近期，酒店早上自助餐300人、中午300人、晚上300人，她不仅要准备日常自助餐、茶歇、美食屋、行政酒廊的出品，还要为母亲节的出品装饰做准备，但是她没有丝毫的怨言，和饼房的小伙伴们共同努力。

这样一个优秀的小姐姐，希望大家把宝贵的一票投给她吧！谢谢！

餐饮部—Naomy Jiang 江宁怡

Naomy加入逸林大家庭已经快3年了，她入职以来就兢兢业业、勤勤恳恳地在自己的岗位上发光发热。

疫情时期影响，西餐厅上班的人员比较紧缺，Naomy主动要求到西餐厅帮忙，脏活累活抢着干；有时候中餐需要帮忙，Naomy上班期间也会去帮忙服务。

在本职工作中，Naomy服务会议时，始终保持良好的服务,及时帮客人解决问题，深受客人的赞赏。尤其在3月份，宴会厅会议较多，并有多场会议抢翻晚宴，宴会厅的早班基本都是她在上，她在每天完成早班的工作任务的情况下，还主动协助晚班同事抢翻晚宴。

在工作中，她积极主动，认真负责。在和同事相处中，严于律己宽以待人，随和热情，有一颗乐于助人的心。因此提名她为月度明星员工。

请大家投她一票，谢谢。

人力资源部—Owen Wang 王昌铭

王昌铭，员工餐厅主管，2020年10月份加入杭州和达希尔顿逸林酒店。加入酒店以来，爱岗敬业，恪尽职守。

员工餐厅人员并不充沛，他总是能第一个冲在前方，认真完成每天的运营工作，保证酒店日常的员工餐厅的出品。每日的清洁工作他也一同加入，外包人员并不是很稳定，有很多新来的管事部大姐操作都不是很熟练。除了日常的培训和监管工作之外，他在空余的时间也一同和大姐们进行卫生的清洁工作。

员工餐厅厨师长未到岗之前，菜单的重任托付在小王身上，他每周都换着花样出新菜，想给大家呈现更美味的菜品。

他自从入职以来，每一次需要支援的时候都有他的身影，疫情期间烧饭，切配，发放饭菜，测温都少不了他，现在人手短缺他仍旧主动加班保证餐厅的运作。

作为一名95后员工他从不言自己的累和苦，总是能兢兢业业，在平凡的工作岗位上默默无声的工作着，请为他投上一票。

保安部—Light  Lv 吕光付

吕光付是一名安保部的老员工，从2013年酒店筹备起就加入到希尔顿。平时吕光付虽然嘻嘻哈哈玩玩闹闹，但工作时非常认真，总能及时发现情况并第一时间通知当班主管。在2021年4月21日夜班值班期间，吕光付发现15层一名客人在走廊地毯趴卧，便通知当班主管现场查看。当班主管到场后确认客人没有任何身体不适，只是因醉酒误开房门被反锁至门外，所以瘫倒在走廊地毯上睡着了。吕光付及时发现,在没有惊动其它客人的情况下，当班主管在礼宾员的帮助下妥善帮助客人，避免客人发生意外同时也维护了客人的面子。

勤勤恳恳，任劳任怨的吕光付值得被认可，希望各位委员可以将宝贵的一票投给吕光付。

前厅部—Allen Su 苏睿龙

Allen 从2021年3月3日开始实习，至今已经两个多月了，在我们整个前厅部，一直都是非常优秀上进的好小伙。最近这一段时间酒店生意越来越好，酒店各个部门也越来越繁忙。Allen很快的掌握工作技能，并开始独自值礼宾部晚班。

一天晚上Allen看到一位女士吃力的扶着一位醉酒男士走进大堂，他上前帮忙先扶客人坐在大堂沙发，得知客人已经入住，在得到女士允许的情况下推来轮椅，扶客人坐轮椅上送客人至房间，把客人扶到床上，把水放在床头柜子上，垃圾桶放在床边，女士对Allen细致入微的服务表示特别感谢，倍感满意与惊喜，他的行为充分体现希尔顿集团的价值观与责任意识。

酒店为应对疫情保障每位宾客健康安全，设立消毒测温岗，在三月份Allen刚入职3周的时候，酒店有一个300人的会议团队，Allen在测温台为每一位客人测温，帮助一些客人申请绿码，提醒客人消毒，为酒店同事及宾客的健康安全贡献自己的一份力量。酒店的同事都对Allen这个小伙子称赞有加！Allen一直竭尽自己的所能，为客人提供更优质的服务，为酒店创造更多的价值。希望各位委员可以投他一票！

厨房部—Molly Dai 戴雨倩

戴雨倩是2021年1月25日加入的厨房部的实习生，在实习的这三个月时间里，她与部门人员相处的很融洽，大家对这个新来的小姑娘都很信任。泰国美食节预热的那天，厨房人手不够，她主动去西厨房帮忙切水果，卷手枪寿司，做鳗鱼寿司等工作，与团队成员齐心协力，为客人提供最好的服务。

小姑娘性格比较文静，与人相处时也比较舒服。对于自己的本职工作，她态度认真、工作负责、尽自己最大的努力去完成它。若是厨房同事遇到不懂的问题，她会积极的帮助他们解决，会一步一步的教他们如何操作。

这是一个对待任何事都很认真的姑娘，希望大家投她一票吧！

餐饮部—Evie Wang 王一鸣

王一鸣同学3月2日入职到现在，在工作中认真负责，具有较强的责任感。

在推出泰国美食节自助餐活动时，所提供的的小黑板画报都是由王一鸣同学利用自己的休息时间制作完成的。

记得有一次有团队活动，上早班的她结束自己的工作后依然继续画小黑板工作，身心疲惫的她没有了灵感在偷偷抹眼泪，领导发现后让她休息，她说这个还没有画完，不能影响进度，自己调整一下马上就好，没一会又进入了工作状态中，画完后才下班。这只是工作中的一小点，王一鸣同学在工作中，积极乐观，善于帮助别人，学习能力较强，上手很快，现在早班收银几乎可以独挡一面。

这样有责任心又踏实的员工，在实习生中起到了良好的带头作用，我们为感到有这样的员工而感到高兴与自豪。

请大家投她一票，谢谢。