多地游客七星级酒店游，变露宿街头？这4家旅行社，凉了！

对于不少人来说出门旅游

报个团是最省心的做法

不过，要是遇到不靠谱的旅行社

不但出游计划无法顺利成行

还有可能陷入难解的纠纷

... ...

上月中旬，我们在节目中报道了有市民订购了三亚七星级酒店旅游特惠套餐，不成想钱交了却无法成行。

戳图了解详情

而将近一个月过去了，陷入同样困境的市民朱女士，依然没有拿到本该退回的团费。

朱女士介绍，当时得知同事是跟她朋友定的旅行套餐，自己就通过微信与这人联系上了，原本5980的套餐，因为他们省去了几个项目，就以4980元每个的价格订购了三个旅行套餐，总共花去了14940元。

朱女士：“定的时候说是一点都没有问题，发票和合同说是太忙了，没能给我们，定完我们就准备要出行了。”

朱女士介绍，原本他们其中一家要在7月17号出行，不想在前一天得知旅行套餐出了问题。

满心欢喜的准备出游

可就在出行前一天

却被告知去不了了

这样的奇葩遭遇 

还真是让人欲哭无泪啊

... ...

朱女士：“曝出来大理茶花旅行社是这个亚特兰蒂斯套餐的总代理，整个事情就像一个骗局一样，我们的诉求只是想去不了就把钱退了就行了。 ”

对此，朱女士也多次联系当时与她对接的微信友人，不过这个微信友人也只是一个中间人，目前也在等待退款。

朱女士对话中间人：

“我们每天都在经侦、文旅局，所有的地方不断不断，区的市的省的在做笔录，就是现在没有结果。”

“就是现在没有结果，要得等是吗？”

“目前是没有结果的。”

而在之前节目报道中，旅行社曾经回复记者称这款产品是员工个人推出的，当时已经在调查，记者也再次致电了旅行社询问事情的进展。

声音来源 旅行社负责人 ：“现在正在调查，现在我们在开会有什么事稍后联系。”

目前，朱女士和有着同样遭遇的另外160多人，已经计划通过法律手段来维权。

而遭遇同样尴尬的，还有浙江、江苏等地的游客

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钱江晚报新闻截图

据钱江晚报新闻报道，7月10日，浙江立喜国际旅业集团旗下征途公司及浙江和江苏其他4家分销商，组织了近800名客人飞抵三亚，准备入住亚特兰蒂斯酒店。意外发生了，酒店几乎满房，所有客人全部无法入住。

图源：亚特兰蒂斯官微

旅行社发现“爆单”后，连夜退赔。目前，杭州市旅游执法部门已经收到56起相关投诉……

据了解，这些游客都是通过，浙江立喜国际旅业集团旗下征途公司及浙江和江苏等其他4家分销商，已经为此产品预支和垫付超过2000万元。丽水当地分销商自己也使用。

图源：亚特兰蒂斯官微

您一定纳闷

这些不同省份的经销商、游客

为何会遭遇同样的“乌龙”呢？

这是因为这些分销商

都有一个相同的总代理

“大理茶花国际旅行社”

8月4日，云南省政府在《关于大理州昆明市整治旅游市场秩序不力的情况通报》里，提到“大理茶花国际旅行社在疫情防控期间，顶风违反国家疫情防控要求，组织“机票+酒店”跨省游；员工管理不到位，涉嫌诈骗，引发多起投诉，严重侵害旅游者合法权益”。

通报发出后，昆明市委、市政府迅速成立专案组，对该案件进行了严厉查处。

经过调查，大理茶花国际旅行社存在虚假宣传的违法行为，相关负责人涉嫌合同诈骗；在某电商平台上的3家涉旅企业也存在虚假宣传的违法行为。

按照“从重从快、严厉查处、顶格处罚”的原则，昆明市对大理茶花国际旅行社、云南协亚旅行社等4家企业作出吊销业务经营许可证，对涉案人员作出处理及罚款。

《通报》要求，云南旅游市场秩序整治成果来之不易。大理州、昆明市发生的涉旅事件，在疫情防控常态化背景下具有典型性，影响恶劣，教训深刻。大理州、昆明市人民政府必须认真汲取教训，举一反三，深入查找问题根源，迅速制定整改方案，坚决抓好整改落实，并将落实情况于2020年8月15日前书面报省人民政府。

在此提醒广大游客

目前进入暑期旅游旺期

为了旅程顺畅

游客应该尽早进行客房预订及信息确认

在选择预订产品时

如遇到远低于官方平台售价的产品

一定多加留意

不要轻易相信低价产品

部分来源：钱江晚报、云南省人民政府网

8099999记者报道

编辑：大脚马

“8099999”视频号 全新上线

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