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文| 江苏体研院 研究部
近年来电竞酒店不断迭代式的发展。事实上，电竞进军酒店行业可不仅仅限于专门的电竞酒店，越来越多的高端品牌酒店开始引入电竞产业，有的开辟一块公共区域供电竞赛事之用，有的设立单独的电竞客房满足宾客之需。
下面，就让我们一起看看传统酒店是如何成功玩转电竞生意的！卢克索酒店（Luxor Hotel）位于内华达州天堂市（Paradise, Nevada）赌城大道（Las Vegas Strip），是一个以全主题设计的大型度假村酒店。 Luxor 酒店由曼德勒渡假村集团（Mandalay Resort Group，该集团于2004年6月被美高梅国际酒店集团所收购）兴建，于1991年动工，1993年10月15日正式营业，共有4407间房间，分别位于金字塔内墙和扩建的东西二塔中。Luxor 名字本身来自古埃及的一个充满遗迹的著名城市，同时酒店在设计上以古埃及金字塔形建筑著称，因此，独具特色的外形和内涵让其一经建成就成为“赌城”拉斯维加斯的地标酒店。尤其是在夜间，在酒店金字塔顶部有一激光直射向天空，飞机在远至440公里外的加利福尼亚州也能隐约看到。酒店的高端客房、餐厅、casino 等服务自不必说，此外还设有运动休闲酒吧 Centra，宾客可以一边喝着各类饮品，一边玩自己喜欢的纸牌或电子老虎机游戏。如果赶巧有大型体育赛事，Centra 的屏幕上还会提供现场直播，让宾客充分享受拉斯维加斯的娱乐氛围。不过，与时俱进的 Luxor 酒店显然不满足于传统的娱乐设施。2018年3月，全球电子竞技娱乐公司Allied Esports 和金士顿科技公司（Kingston Technology Company, Inc）游戏部门 HyperX，与 Luxor 联手为拉斯维加斯大道带来了终极的比赛游戏和娱乐体验——拉斯维加斯 HyperX 电竞竞技场（HyperX Esports Arena Las Vegas），是拉斯维加斯大道上的第一个专用电竞场所。HyperX Esports Arena Las Vegas 占地30,000平方英尺（近2800平方米），包含多层电竞赛事舞台，50英尺的 LED 屏幕墙，配有伸缩式座椅的电竞游戏区，电竞内容工作室以及独特的餐饮设施。全新的 HyperX Esports Arena Las Vegas 在开业当年，迅速成为电竞迷、职业选手等客群的全球目的地，被全球电竞商业峰会（Esports Business Summit）下属机构Tempest Awards 评为年度最佳场所（Venue of the Year）。
该场所举办了年度最流行的电竞娱乐活动和各种电竞游戏的制作，包括：Ninja Vegas '18，由著名流媒体明星 Tyler Ninja Blevins 主要参与； 2018年12月的英雄联盟全明星赛（League of Legends All-Star）； 2018年12月14-18日的Capcom杯赛事（Capcom Cup）； 竞技场的夜间系列赛事：包括星期五绝杀（Friday Frags）和星期六夜赛车场（Saturday Night Speedway）等等。
除了举办电竞比赛，制作电竞视频内容之外，HyperX Esports Arena Las Vegas 还为电竞行业提供可出租的空间和设备。
只有酒店服务业经验的 Luxor 是如何在电竞领域大获成功的？那可要归功于其专业的合作伙伴关系：电竞内容制作：Allied Esports
Allied Esports是一家领先的电竞娱乐公司，拥有专用电竞产业和内容制作设施的全球网络。它的任务是通过集成的竞技场，将玩家和粉丝连接起来，这些电竞平台既是游戏战场，又是日常内容生成中心。Allied Esports 目前覆盖全球前三大电竞市场中的超过10个场馆，其中：北美地区4个：包括HyperX电竞拉斯维加斯竞技场（HyperX Esports Arena Las Vegas），加州橙县电竞竞技场（Esports Arena Orange County），奥克兰电竞竞技场（Esports Arena Oakland）和Esports Truck “Big Meta”； 欧洲地区3个：包括ELC游戏（ELC Gaming），“Big Betty” 电竞站（Esports Truck “Big Betty”）和德国汉堡电竞工作室（Esports Studio in Hamburg, Germany）； 亚洲地区4个：包括北京联盟电竞（Lianmeng Dianjing in Beijing），深圳联盟电竞赛格竞技场（Lianmeng Dianjing SEG Arena in Shenzhen），天津联盟电竞竞技场（Lianmeng Dianjing Tianjin。
电竞硬件设备：HyperX
HyperX 是全球最大的独立内存制造商——金士顿技术公司的游戏部门。金士顿是全球最大的独立内存制造商，其目标是为游戏玩家、PC 制造商和高级用户提供高性能组件，包括高速内存设备、固态硬盘等等。HyperX 作为HyperX Esports Arena Las Vegas 的官方外围设备和竞技场合作伙伴，为游戏玩家配备了 HyperX 耳机、键盘、鼠标和鼠标垫，用于电子竞技比赛、日常及特殊活动。因此，在电竞产业发展如日中天的时代，有了优质的电竞内容和高规格的电竞设备，再加之Luxor高端而专业的酒店娱乐服务，HyperX Esports Arena Las Vegas 作为赌城拉斯维加斯“招牌酒店”的电竞空间，其成功自然是水到渠成。
巴拿马希尔顿酒店（Hilton Panama）建于2014年，凭借其现代化的装饰设计，能够俯瞰巴拿马湾的优越地理位置以及30,000平方英尺的会议空间，成为宾客的最佳商务酒店之选。 Hilton Panama 共设有347间客房，房间宽敞明亮，设施齐全，包括超大屏电视、奈斯派索（Nespresso）咖啡机、迷你吧台以及私密阳台等等。此外，在公共区域，宾客可以享受全方位服务，例如Eforea Spa、度假式游泳池、健身房以及 casino 等等。
与位于拉斯维加斯的 Luxor 酒店一样，嗅到电竞产业商机的希尔顿也打起了“电竞牌”。不过，希尔顿酒店没有在公共区域开设可以容纳电竞赛事规模的大型空间，而是单独开设了一个电竞客房——Alienware Room。2018年，为给宾客提供更现代而多元的娱乐服务，希尔顿与主打游戏性能的电脑品牌Alienware 合作，在Hilton Panama推出了一间专为玩家打造的电竞主题海景套房。
Alienware Room 为酒店2425号，将巴拿马的所有顶级特色，与希尔顿的顶级奢华特色完美融合，并且提供最先进的游戏技术和设备，专为所有电竞迷而设计，可通过高度沉浸式体验体验个性化的生态系统。值得一提的是，电竞客房 Alienware Room 一经推出，就赢得不少关注和预定。其入住价格约350美金/晚，远高于其他除总统套房的房间价格（约150美金/晚），却经常出现预定不到的火热情况。并且，考虑到当前由加密技术引发的全球GPU价格上涨，Alienware Room 被宾客赞叹“是个合算的买卖”（sounds like a bargain given the current crypto-induced jacking up of GPU prices worldwide.）
E-Blue E-Sports Hotel 全球电竞酒店解决方案
如果说 Luxor和Hilton Panama 只是通过打造部分“电竞空间”成为自身卖点，那么 E-Blue 的野心则是成为全球“电竞”酒店的提供商和领跑者。那么，这家“全球电竞之首”的酒店又是怎样的来头呢？想要了解 E-Blue E-Sports酒店，当然要先看看它的老东家 E-Blue Gaming。
E-Blue Gaming 于1999年由来自日本和香港的一群游戏玩家创立，起初专注在电竞游戏设施，如电竞椅等产品。自成立以来，E-Blue 赢得了电竞设备方面的众多奖项。E-Blue 始终处于行业创新的最前沿，为投资者提供具有远见的设计和服务，从电竞家具、电竞外围设备，到电竞场馆类“一站式”解决方案，公司业务的不断拓展。从2016年起，公司在全球范围内建立了超过1000个电子竞技中心，是世界上最大的电子竞技游戏中心品牌之一。主要服务于体育场、学校、电竞游戏公园、酒吧等等。这项标准化场馆产品是根据整个电竞行业需求而制造的，E-Blue 为电竞玩家提供所需的耐用性和舒适性的解决方案，并为项目提供投资方资源和咨询服务。在经过二十余年的行业深耕后，E-Blue已将触角伸向酒店领域。公司目标是协助酒店投资人或所有者重新装修少数客房，使酒店可以在电竞领域开拓新的市场地位。目前，E-Blue电竞酒店包括1个主大厅（hotel lobby），和分别可以接待2、4、6或8个人的房间。其中，每间客房设置电竞PC、大屏游戏显示器、专业电竞桌椅等设施。
E-Blue 会通过专业的电竞业务经验，为客户提供完整的项目服务，包括从酒店区位研究、电竞空间设计、设备提供，到后期运营、专业培训、业务营销等各个项目环节，确保为宾客提供沉浸式的电竞体验。近年来，传统酒店行业竞争激烈，已出现红海市场之势。而随着电竞被大众所接受和喜爱的程度日益增高，越来越多的酒店打起了电竞的主意。
电竞酒店作为新兴的跨界业态备受市场青睐，从而多类型的电竞酒店纷纷涌现。在参差不齐的新型产品中，消费者会更多地转向体验感好、服务优的品牌化电竞酒店，以此得到消费保障。和传统酒店相比，电竞酒店更多面向电竞职业选手和游戏爱好者，以年轻消费人群为主。因此，电竞酒店在设计上更注重特色场景打造和专业服务质量，在满足宾客住宿需求的同时，还能助其畅享电竞社交，获得优质体验。考虑到电竞客群对优质体验的追求和对品牌的忠诚度，连锁品牌化电竞酒店将凭借其系统完善的运营体系、标准化的品质服务赢得更广阔的市场。连锁化电竞酒店的发展核心是在终端消费者中树立起品牌优势，包括通过价格、场景和服务增加对消费者的吸引力，在质量保证和服务提升方面提高消费者信任度，以及通过店面管理和运营系统提升整体品牌运营效率，这些都是电竞酒店趋向连锁化格局的关键。
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发表于 2021-3-1 07:00:00
