速查！别浪费了你的乘车积分，很值钱！月底过期！

苏e行 · 发表于 2020-5-29 17:00:00

为了鼓励大家绿色出行，苏e行APP于2020年4月初上线了“乘车积分”功能。乘客使用苏e行客户端乘坐苏州轨道交通即可获得积分，积分达到相应门槛就能兑换相应乘车权益。

总而言之

你的乘车积分很值钱！能当钱用！

月度积分兑换

月度积分=非超高峰期积分+累积积分

两大积分可分别兑换优惠权益

01

非超高峰期积分

非超高峰期3分/次计算积分，积分兑换规则如下：

注：苏e行乘车积分优惠券仅在苏e行客户端兑换、使用，自兑换之日起180天内（含兑换当日）有效

02

累积积分

累积积分=错峰累积积分+多乘多累积积分

（1）错峰累积积分

根据卡用户每月超高峰期及非超高峰期的乘车次数进行积分累积，超高峰期1分/次，非超高峰期3分/次。

（2）多乘多累积积分

按照卡用户每月超高峰期及非超高峰期乘车次数，根据乘车次数所在范围，按照相应的计算公式计算。规则如下表：

例：非超高峰期乘车17次，其积分为2分；超高峰期乘车32次，其积分为19分；该用户多乘多累积的积分总和为21分。

根据以上两种方式的积分总和

累积积分兑换规则如下

注：苏e行乘车积分优惠券仅在苏e行客户端兑换、使用，自兑换之日起180天内（含兑换当日）有效

年度积分排名

年度积分排名将在苏e行APP及苏e行官方微信、微博进行公示，排名前200名的乘客给予相应优惠权益及1套轨道交通文创产品的奖励。规则如下：

注：苏e行乘车积分优惠券仅在苏e行客户端兑换、使用，自兑换之日起180天内（含兑换当日）有效

苏小e发现

有许多乘客朋友账户里积分满满

却！还！没！有！兑！换！

Q

如何查询和兑换我的积分？

A

动动手指头打开苏e行APP，选择“我的”>>“乘车积分”，查看积分情况；再点击“去兑换”领取权益。

领取完成后返回“我的”页面>>“卡包”，即可查看乘车积分优惠券到账情况。

▼

Q

我的4月乘车积分可以先攒着，过两个月再兑换吗？

A

不可以哦！苏小e特别提醒大家：乘客每月5号起可以兑换上月积分，乘车积分必须在次月完成兑换，逾期失效。

如：四月份的乘车积分，要在5月5日至5月31日完成兑换，否则就过期了。

▼

Q

超高峰期及非超高峰期的乘车次数怎么计算？

A

超高峰期：工作日 7:30-8:15、17:30-18:15；节假日（非工作日及法定节假日）全部运营时间。

非超高峰期：工作日除超高峰期时间段。

乘客一进一出扫码的闸机数据记为一次轨道交通出行，超高峰期与非超高峰期的判定以进站时间为准。客服中心业务和客户端补登不累积积分。

▼

Q

如何使用乘车积分优惠券？

A

乘客可通过苏e行客户端查询、兑换积分，所兑乘车积分优惠券可用于乘坐苏州轨道交通。

优惠券兑换即生效，在下一次原价支付的行程中使用（银联、支付宝、微信和苏宁支付，不可用于苏e行计次票、旅游票和智慧苏州）。

每笔行程可用1张，不找零，不退换，不用于超时费用，不可与其他优惠叠加。乘车积分优惠券自兑换之日起180天内（含兑换当日）有效。

▼

Q

怎么计算年度积分的时间范围？

A

年度积分为自然年内累积积分之和。

苏e行乘车积分功能于2020年4月初上线，因此2020年年度积分统计范围为2020年4月1日-2020年12月31日。

2021年起，为每年1月1日至当年12月31日。

五月已接近尾声

你的四月乘车积分即将过期

快快打开苏e行客户端兑换吧！

绿色出行路上好书相伴，让阅读成为一种习惯！

打开苏e行APP，进入首页“云图书馆”，随时随地阅读好书。

轻点小花，提醒朋友兑换乘车积分

		记住	找回密码
密码			加入慢享