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文旅资讯一周要闻集锦(11.02-11.07):酒店数字化转型,万豪,希尔顿,中青旅,冰雪旅游市场,

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发表于 2020-11-8 07:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
文旅资讯一周要闻集锦(11.02-11.07):酒店数字化转型,万豪,希尔顿,中青旅,冰雪旅游市场,任正非,暂缓蚂蚁集团上市,

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酒店类


凯悦旗下全新品牌逸扉酒店魔都首秀

出身于凯悦的高贵奢华,秉承首旅如家的效率,全新中高端酒店品牌UrCove by Hyatt逸扉酒店在上海正式亮相营业,并开启触及全球2亿人群的双官网预订。金秋季节,逸扉酒店三店齐开,占据了上海最为繁华的静安寺、陆家嘴、五角场商圈,也为商旅人士开启全新的出行生活新方式。UrCove取英文谐音,意为“您的港湾”。【来源:旅业网】


山水文园再挂牌北京朝阳酒店项目,底价7.23亿元

公告显示,北京某酒店管理有限公司100%股权中,其中注册地为江西上饶的某企业持股比例为99%、注册地为北京市的某公司持股比例为1%。该酒店管理公司注册地位北京市朝阳区,注册资本为5000万元,经营范围为酒店管理、餐饮管理、销售日用品、汽车租赁(不含九座以上客车)、会议服务等。

根据股权关系,可以得出挂牌的北京某酒店管理有限公司应为北京山水置地酒店管理有限公司,其由上饶市山水文思企业管理中心(有限合伙)、北京山水盛世国际控股有限公司共同持有股权。【来源:新旅界】


重建疫后酒店市场 数字化转型正加速

面对疫情带来的挑战,酒店集团都在多维度自救,一方面,应用新科技控制成本,以达到开支节流的效果,并加强融资、保留现金、业务整合等来保证财务健康状况。另一方面,不断努力挖掘线上营销模式,直播、外卖等一系列依赖科技进步所带来的新营销手段,积极推出了一系列创新产品组合,增强品牌运营渠道,创新消费体验,获取更高营业收入。

以支付宝的“数字酒店”为例,已经与复星、华住、首旅如家、锦江等26家大型酒店集团达成战略合作,借助这个合作,消费者可以通过支付宝享受无接触入住、免押订房、自助开票、调用酒店周边出行、餐饮等服务。

无独有偶,深耕公共安全及住宿领域多年,拥有深厚的技术实力和行业背景的悉点科技也于2020年8月正式发布首个以“0秒入住”为核心体验的数字酒店解决方案——“悉点HOS”,目前已在包括浙江国际大酒店、杭州海外海皇冠国际大酒店、五洋饭店、杭州马可波罗酒店以及杭州湾大酒店等数十家酒店落地上线。【来源:迈点】


万豪泄露三亿客户隐私被“轻罚”

国际连锁酒店万豪集团因客户数据泄露近日遭英国信息专员办公室罚款1840万英镑(约合人民币1.6亿元)。据英国广播公司报道,监管部门披露信息显示,2014年喜达屋酒店信息系统遭入侵,万豪集团收购喜达屋后直到2018年才发现客户数据泄露,全球受影响的客户记录可能高达3.39亿条,涉及客户姓名、电子邮件地址、电话号码、护照号等隐私信息。

去年7月,英国信息专员办公室曾宣布将对万豪罚款9900万英镑,但鉴于疫情对业务造成冲击以及万豪方面采取的补救措施,罚款金额最终确定为1840万英镑。【来源:新旅界】


酒店行业竞争不断加剧,连锁化是大势所趋?

全球连锁酒店渗透率从2015年40.2%提升至2019年41.1%,预计2020年全球连锁酒店渗透率为41.7%;

受疫情影响,预计我国酒店行业整合将加速洗牌,越来越多连锁酒店通过合并及收购以扩大其经营规模;随着人民出行对酒店的要求越来越高,尤其是中端酒店,行业升级化趋势明显。关于酒店业设施连锁化率,一线城市为38%,副省级城市及省会城市为28%,其他城市为17%;

据统计,全球连锁酒店渗透率从2015年40.2%提升至2019年41.1%,预计2020年全球连锁酒店渗透率为41.7%;

目前我国酒店行业仍处于高度分散阶段,独立酒店与连锁酒店之比远高于全球平均。据统计,截至2019年中国连锁酒店数量为5.56万个,同比增长15.1%,独立酒店数量为49.31万个,同比增长1.88%;预计2020年中国连锁酒店与独立酒店数量为5.85万个与42.96万个,2019年我国连锁酒店渗透率为24.9%,预计2020年将达到27.3%左右。【来源:酒店高参】


希尔顿酒店公布第三季度财报:97%的酒店在营业,亚太地区入住率上升近32个百分点

环球旅讯获悉,希尔顿酒店集团近日发布了第三季度财报:从4月份到9月份,亚太地区的可比入住率上升了近32个百分点,美国和欧洲的增长也与此相当。希尔顿CEO Christopher Nassetta在电话会议上强调,希尔顿短期内的复苏将由休闲游业务驱动。城市地区全服务酒店受到商旅客和团体客需求疲软的限制,这也是整个行业面临的共同困难。希尔顿今年7月8月的复苏势头最强劲,但到9月份又有点儿放缓。目前希尔顿全系统97%的酒店已在营业。【来源:环球旅讯】


旅游类


14部门:加大旅游年票和一卡通发行力度

文化和旅游部等14个部门近日制定印发了《近期扩内需促消费的工作方案》。方案提出,鼓励京津冀、长三角、珠三角、粤港澳等著名景点资源丰富的都市圈,增加旅游一卡通和预付式旅游年票发行力度,推出更多价廉景美旅游线路。

方案提出,强化品牌引领,办好“心灵四季 美丽中国”线上全国旅游宣传推广活动,加强与新媒体合作,推动传统旅游业传播方式等创新,激发文化和旅游多元消费与市场振兴。选择生态旅游资源丰富、民宿发展较为规范的生态旅游和乡村旅游景点,在节假日集中进行宣传,带动更多跨省旅游。鼓励各地加强与电商平台合作,开设网上店铺、代销点,拓展乡村物流布点,扩大特色产品销售。【来源:新旅界】


文旅部:拟确定雅鲁藏布大峡谷为国家5A级景区


据文旅部官网11月2日消息,根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》和《旅游景区质量等级管理办法》,经西藏自治区文化和旅游行政部门推荐,文化和旅游部按程序组织综合评定,西藏自治区林芝市雅鲁藏布大峡谷旅游景区达到国家5A级旅游景区标准要求,拟确定为国家5A级旅游景区,现予公示。公示期为2020年11月2日至11月8日。【来源:新旅界】


中青旅前三季度营收净利双降 景区业务现复苏迹象

中青旅(600138.SH)发布了今年第三季度报告。根据报告,前三季度,中青旅营业收入46.47亿元、净利润亏损1.28亿元,分别较去年同期下降51.31%和123.47%。报告称,第三季度公司业绩降幅已经出现收窄趋势,实现营收20.92亿元、净利润2900.12万元,其中,乌镇、古北水镇两大景区呈逐步复苏态势。

根据报告,第三季度中青旅的几个主要业务板块中,景区、整合营销、酒店和策略性投资业务都已有所恢复,但旅行社业务依然承压。具体来看,第三季度乌镇、古北水镇营收、游客接待量均较二季度出现环比上涨,而且涨幅都在140%以上,古北水镇在暑期旅游季及周边游需求释放等利好带动下,第三季度营收环比增长194.06%,接待游客量环比增长171.47%。【来源:新旅界】


华侨城与腾讯达成合作 将共推新文旅、新基建等发展

华侨城集团与腾讯公司在深圳华侨城洲际大酒店举行战略合作协议签约仪式。根据协议,双方将强强联合,构建全面战略伙伴关系,基于各自资源和技术优势,推动旗下各业务板块深度合作,促进线上线下消费和应用场景加速融合,共同推进智慧化、新文旅、新基建、大数据、大生态等领域的创新发展,加速推进产业数字化转型升级。【来源:新旅界】


今冬冰雪旅游市场会“报复性增长”吗?

国庆长假前后,国内多地的冰雪旅游目的地就开始传出已进入蓄势待发状态。10月,北京的南山滑雪场开始进入开业倒计时的准备阶段;11月,国家旅业注意到业内人士发布朋友圈显示,乌鲁木齐的丝绸之路国际滑雪场开始启动造雪;9月,内蒙古自治区文化和旅游厅在北京举行冬季旅游宣传推介会,向全国的游客、旅行社、旅企发出“冰雪之约”。

令业界普遍看好的是,疫情之下的旅游消费方式受到很大程度的制约,今冬的冰雪旅游或将点燃更多游客的热情,同时人们一年内被压抑的旅游需求也会在此时得以释放,再加之往年热衷于去日本北海道、欧洲等地的滑雪爱好者今年也将回流至国内雪场。

中国旅游研究院博士韩元军在接受国家旅业采访时预测,今冬国内雪场出现“报复性增长”是大概率事件,今年大概率会迎来冰雪旅游的开门红。【来源:旅业网】


上海新增小陆家嘴等4家国家4A级景区

上海市旅游资源开发质量评定委员会发布公告称,依照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》与《旅游景区质量等级管理办法》,经浦东新区、闵行区、松江区、崇明区旅游景区评定机构初评与推荐,上海市旅游资源开发质量评定委员会组织评定, 14家景区达到相应等级标准的要求。批准上海小陆家嘴风景区等4家景区为国家4A级旅游景区,上海川沙古镇等10家景区为国家3A级旅游景区。【来源:新旅界】


其它类

前三季度经济“成绩单”出炉:26省份由负转正 西藏增速全国第一

上海近日发布2020年前三季度地区生产总值(GDP)数据,至此,全国31省份经济“成绩单”均已出炉。总量方面,广东、江苏、山东稳居前三;增速方面,26省份转正,西藏表现最佳,增速达到6.3%,超过全国增速5.6个百分点。【来源:创业邦】


任正非:明年至少招8000名应届生,华为人才将分为三类,主管每年强制性10%末位淘汰

近日,华为心声社区头条发布了任正非对华为战略预备队学员和新员工的讲话,讲话中称,华为的岗位将分为三个类别:职员类、专家类、管理类。第三类是行政管理队伍,主官和主管每年强制性10%的末位淘汰,即使全优秀也是硬性的,这样才有新的血液循环。无论是求生存,还是谋发展,人才最关键。2021-2022年是我们重要的战略攻关年,战略重心要压到前端,不仅保持正常的研发预算,还会额外增加数十亿美元的攻关经费投入。明年的应届生招聘人数至少扩大到8000人,但进来的一定是优秀的人。

有些在国外没有技术突破,也不是顶尖的人,但对所属领域有着很深的理解力,对我们来说,也是我们需要的人才,可以拿着“手术刀”来参加我们“杀猪”的战斗。【来源:创业邦】


国办:五年内新能源车销量占汽车新车销量20%左右

国务院办公厅印发《新能源汽车产业发展规划(2021—2035年)》,规划提出,到2025年,我国新能源汽车市场竞争力明显增强,动力电池、驱动电机、车用操作系统等关键技术取得重大突破,安全水平全面提升。纯电动乘用车新车平均电耗降至12.0千瓦时/百公里,新能源汽车新车销售量达到汽车新车销售总量的20%左右,高度自动驾驶汽车实现限定区域和特定场景商业化应用,充换电服务便利性显著提高。【来源:创业邦】


上交所发布关于暂缓蚂蚁科技集团股份有限公司科创板上市的决定

上交所公告称,近日,发生你公司实际控制人及董事长、总经理被有关部门联合进行监管约谈,你公司也报告所处的金融科技监管环境发生变化等重大事项。该重大事项可能导致你公司不符合发行上市条件或者信息披露要求。根据规定,并征询保荐机构的意见,本所决定你公司暂缓上市。

随后,蚂蚁集团港交所公告,同时进行的H股于香港联合交易所有限公司主板上市亦将暂缓。公司将尽快公布有关暂缓H股上市及退回申请股款的进一步详情。

阿里巴巴集团发言人表示,我们会和蚂蚁集团一起,积极配合和拥抱监管,我们相信蚂蚁的同学,有这个信心,也有这个能力把工作落实好。【来源:创业邦】


两部门发文禁止电商平台销售电子烟

近日,国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》指出,自《通告》印发之日起,敦促电子烟生产、销售企业或个人及时关闭电子烟互联网销售网站或客户端;敦促电商平台及时关闭电子烟店铺,并将电子烟产品及时下架;敦促电子烟生产、销售企业或个人撤回通过互联网发布的电子烟广告。【来源:法治日报】


微信新增账单导出功能,转账交易记录可以取证了

微信新增个人微信账单导出功能,可以直接导出个人账户微信转账交易记录并加盖腾讯公司的公章,方便用户自行取证。最后,建议在提交转账明细作为证据时,将双方涉案往来的转账明细用荧光笔标注,方便法官审查。此外,在诉讼过程中,除了提交以上的微信转账明细证据外,还需提供双方完整的微信聊天记录截图或者通话录音等证据,证明双方存在借贷的事实,以形成完整的证据链。【来源:创业邦】


金句集锦


任何一样决策都需要顾忌两个方面的效应;

第一是,这个决策本身的现实后果;

第二是,这个决策在周边人那儿引起的观感。



村上春树说:

我所追求的强壮不是一争胜负的强壮,我不希求用于反击外力的强壮;

我希求的是接受外力、忍耐外力的强壮,是能够静静地忍受不公平、不走运、不理解、误解和悲伤等种种情况的强壮。



学会倾听;

倾听,使身心痊愈;

为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全神贯注地体会对方。



现在的年轻人是晚上想想千万条路,早上起来走原路;

斯蒂芬柯维在《高效能人士的七个习惯》书中曾提过一个概念:以终为始;

从最终的结果出发,反向分析过程或原因,寻找关键因素或对策,采取相应策略,从而达成结果或解决问题;

站在未来看今天,不仅可以加强目标感,还能管理自己行动的过程,确保所有的行动都是围绕目标/结果而设立的,避免产生偏差。



一个人走向成熟的路上,终将明白:

“成熟的一个标志,就是不再急着与人争辩自己的看法,逐渐明白,不是所有人都生活在同一片海里。

成长大概就是,以前被人误解或看法不一样时,恨不得揪住对方衣领说个三天三夜。

现在不了,如果你不能理解,那我就掉头而走。”

尊重永远比控制容易。

而改变自己,是改变他人和世界的最好方法。

改变他人的途中,遍布荒漠和苦海;改变自己的路上,收获的是幸福和丰盛。



读史使人明智,读诗使人灵秀;

数学使人周密,科学使人深刻;

伦理学使人庄重,逻辑修辞使人善辩;

凡有所学,皆成性格



酒店人职业发展课堂



酒店人,该怎么定位职业发展

酒店HR关注简历的重点是什么?

HR眼里的好简历


酒店管理能力提升系列文章



酒店人,该怎么定位职业发展

用“以终为始”的理念设计培训

酒店人怎样开启“创新”能力?

洗碗的活为啥让经理做?酒店管理者的真正定位和价值是什么?



重塑服务竞争力系列文章


酒店服务境界第三重—同理心:打造服务同理心的秘笈(一)

酒店服务境界第三重—同理心:打造服务同理心的秘笈(续)

酒店服务境界第二重态度与速度

酒店服务境界第一重安全与清洁

主题 / 民宿酒店宾客心目中的“好服务”

经济型酒店宾客想要的“好服务”

中端商务酒店宾客想要的“好服务”

高端豪华酒店宾客想要的“好服务”

这些酒店为什么受欢迎:有戏电影酒店:另类酒店的“服务观”

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