大慈岩景区是集佛教文化和山水风光于一体的旅游胜地,在景区入口,游客通过手机在线购票,无需纸质票,在闸机上扫码、刷身份证或刷脸即可快速进入景区,免去窗口排队购票的等候,实现“20秒入园”。除此之外,大慈岩景区通过对接杭州城市大脑平台,还拥有智慧停车场、智慧导游、智慧监控等旅游服务项目,使得景区安全有序、游客玩得舒心。“通过这一系列智慧化服务旅游项目的建设应用,既增加了景区自身的管理水平,也提高了景区的服务质量,最终提升游客的游览体验。”市新安旅游投资有限公司大数据中心工作人员应琢说道。
除了方便游客入园,节省等候时间,我市各大景区还利用智慧导览给游客提供了更加便捷、贴心的服务。新叶古村被誉为“中国最大明清古民居建筑露天博物馆”,在这里游客可以通过手机扫码进入景区导览系统,获取一对一的智慧导游服务,满足游玩过程中信息查找、全景展示、语音讲解等一体化个性需求。同时,景区还利用智慧监控、智慧消防,有效提升了古村火灾应急防控能力。
在旅途中,住宿也是重要的一环,位于梅城镇的梅莊民宿采用人工智能系统,将智慧化服务贯穿始终,不仅具备了刷脸入住、智能家居等常规数字应用场景,实现了“30秒无卡入住、17秒极速退房”服务,还拥有浙江省首个机器人酒吧、智慧服务系统、智慧导游系统、智能语音私人管家等。