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带薪培训+周末双休 | JW万豪酒店集团招聘英语实习生,英语6级优先

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发表于 2021-8-6 17:57:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

英语实习生

工作描述

接听来自中国地区以及国外所有万豪国际酒店及度假村的销售预定,协助解答客户询问等。

工作职责

--为客户提供与众不同的接听体验,确保客户的需求和疑问得到满足,务求带给客户独特的感觉,从而建立长期的顾客忠诚度;


--接听来自中国地区以及国外所有万豪国际酒店及度假村的销售预定,协助解答客户询问;


--接听并处理来自旅行社、商业机构以及公众客户的预定电话;


--接听并协助解答万豪国际优先顾客的电话咨询,协助完成优先顾客会员登记;


--安排酒店预订,遵照公司的制度与程序,以专业的水准提供给客户有关万豪国际酒店集团的酒店信息,并着重强调我们的销售与服务。

任职要求

-- 大专以上学历,具备酒店、旅游业或客户服务经验者优先;


-- 英语阅读书写熟练,大学英语六级优先;


-- 良好的礼仪,具备标准,清晰的普通话发音,个性乐观;


-- 乐于与团队共同工作,同时能够积极主动,具备主人翁精神;


-- 能够同时应对多项任务,适应在富有压力的环境中工作;


-- 能够适应轮班工作制度,可接受在周末及公众节假日上班;


-- 擅长电脑操作,熟练运用Windows Office (Word, Excel) 等办公软件。

工作报酬与福利

1、底薪4300+500生活补贴(20%的劳动税)+绩效奖金+意外险+轮班补贴,可转正,综合素质优秀者可根据万豪国际薪酬制度进行调高。


2、完善的福利制度(入职当天开始购买五险一金,试用期过后再购买商业保险)


3、享受10天带薪年假+6天带薪病假+1天员工生日假


4、富有竞争力的薪酬水平(一年13个月薪金)


5、先进系统的培训机制(岗前2个月带薪培训,培训期为行政班)


6、公司为员工提供完善的生活补贴、轮班补贴/固定夜班津贴


7、员工享以超值优惠入住全球万豪酒店


8、极具成长的发展空间(满9个月后可申请内部转岗,满一年可申请集团内部转岗)


9、员工拥有海外培训及短期工作的机会


10、激动人心的特色福利和团建活动,每年员工出游。

工作地点

广州、北京、上海。

简历投递

简历投递邮箱:https://jobs.zhaopin.com/CC815381100J40138336305.htm?refcode=4019&srccode=401901&preactionid=fbb0332e-aaa5-4c92-9fb6-99755d053e42

公司介绍

万豪国际酒店集团公司,即万豪国际集团(纽约证券交易所代号:MAR)是全球首屈一指的国际酒店管理公司,万豪拥有遍布全球 130个国家和地区的超过6,500 家酒店和30个品牌 [1]  。万豪国际集团的总部位于美国马里兰州贝塞斯达,雇用约 300,000名员工。其2011 财年的财报收入超过 120 亿美元。



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