这次新冠疫情给酒店行业带来了宅酒店的概念,与以往春节黄金周有什么不同。 在客源上:进入了内循环经济,原本是以外地客人为主的,现在只能转变思路做本地客人的生意。考虑到本地客人都是以家庭出游为主,开放二胎,对于婴幼儿用品的采购就要去上心了,重视起来。 再加上各大旅游风景区的限制人流量,对于宅酒店的需求更加地迫切。由于客户群体的不同,对于酒店产品也会做出差异化的选择,一些适合家庭消费的待定房型,例如:家庭套房等在春节期间消费频次会高于往日。 既要做好对消费群体的了解,拿出适应市场的产品。以及打造一个社交枢纽,借助综合型旅游资源实现获客能力的提升。先吸引本地人,才能成为游客所要寻求的去处和旅游目的地。 确保自身定位,不要盲目跟风,要知道自己酒店主要的客户群体是什么? 整合周边资源,选址时对旅游资源筛选,挖掘酒店周边与所在地文化相关的旅游标志物就十分重要,可以借助小红书,新浪微博客户端APP等社交平台可以在搜寻过程中承担起:罗盘,抓准方向的功效,为其找到热门小众的景点,商业设施等,帮助酒店实现转化成一个本地市场的热门去处的首要目标。 酒店方最好也要主动去和第三方商家合作,为精准客群提供便捷的一条龙服务,那就更好了。以电竞酒店为例,电竞酒店主要的客户群体:在校大学生,喜欢游戏的职场新人为主,年龄主要集中在19到35岁区间。以男性为主,多为电竞爱好者,家庭,同事,消费群体局限较大,消费能力相对不算高,但胜在:反复消费的可能性较大。 大部分电竞酒店都是由网咖转型而来,已经充分掌握了解了,客户群体特点和市场需求。虽然这块市场的蛋糕不算太大,但仍然有市场需求。 电竞酒店的硬性条件: 电脑配置好,包括处理器:英特尔酷睿标压i7H,锐龙标压4800H。显卡以RTX2070为基础不封顶,配置越高越好。显示器分辨率越高越好,玩游戏的时候就不会卡顿,增加游戏的画质,刷新的频率。游戏专用鼠标,最好是有线鼠标玩游戏的时候,反应快,不延迟。也不能忘记内存,因为电脑的固态硬盘的传输速度快,内存是负责运行程序的,容量越大反应就越快,内存以16到32G最好,一定要组成双通道。固态硬盘要选择512G到2TB的。键盘对于玩家来说,手感很重要,除了手感与抗打击能力之外,必须要和鼠标做到0延迟,跟得上游戏的节奏才行。考虑到在玩游戏的过程中会产生大量地热量,风扇的选购要质量好的。主板方面以电竞的标准为主。网络方面的路由器,宽带,网线最好选电信的,因为,移动与联通,以及各大网站都很依赖电信的技术运营支持。 气氛到位,就要涉及到灯光设计,装修设计风格与色彩搭配方面,电竞桌椅的选购,以舒适耐用,实用为主。 价格合适,电竞酒店一晚房费大约为100到400元不等,人均几十元到200元,价格便宜的电竞酒店多为中低端连锁酒店和单体酒店,有公寓型的,也有商务型酒店改造而来。中高端酒店中的电竞房多以游戏主题或者游戏品牌联名房的形式出现。 房间数量和房型:电竞酒店的多人房设置更多。常规单双床以外,还有三人房,四人房,五人房,甚至六人房,八人房。拿出来专门做电竞的酒店房间数量大多控制在10到30间左右。 入住时间长,这是肯定的,因为游戏玩家有通宵的习惯,每个玩家的习惯也不同。 设施差异:与一般酒店不同,电竞酒店多需要加装电脑防盗管理系统,空气净化系统,排烟系统,隔音系统,小冰箱也需要换成了大冰箱,还要准备一定数量的零食,酒水饮料,以满足客户的需求。 现阶段电竞酒店市场水平参差不齐,鱼龙混杂。客人关心的是:电脑配置是否高级,能不能流畅地运行市面上的主流游戏,床的舒适度如何,睡的舒不舒服。随着电竞酒店的扩张,客户需求也有向高端发展的趋势,大牌酒店也开始逐渐盯上电竞酒店的市场。电竞酒店也在全方位发展,有电竞酒店尝试着摆上麻将桌,台球桌来丰富社交元素。激烈的电竞游戏也需要劳逸结合。顺便也要满足其他小众客人的需求,多一个娱乐项目的选择。 酒店也有义务引导:电竞酒店规定未成年人不得入内,成年人要树立正确的游戏观,不要过于沉迷,玩物丧志,一事无成。 |