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石基西软iPad数字签名系统助力希尔顿欢朋酒店打造极致用户体验

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发表于 2020-8-11 08:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式


希尔顿欢朋自2014年进入中国市场以来,截止目前,开业酒店逾130家,在华签约总数突破400+,实现对中国大陆地区所有省份的全覆盖。

极速扩张的背后,西软公司始终与希尔顿欢朋携手同行!秉承“探索城市全新生活方式范本”的理念,以云端化、移动化、智能化科技融入酒店肌理,赋能管理,创新体验,无不引领酒店业全场景数字化风潮!


接下来,我们想要请你来到位于天堂杭州的希尔顿欢朋运河店,去前台,体验一款极具特色的科技产品——数字签名!

1

旅游更绿色、更高效

西软iPad数字签名系统可将传统纸质的住宿登记单、结账单及押金单转化成电子表单形式统一键推送,iPad端同步呈现供宾客核对,更加绿色环保、提升效率。


PS:表单样式还支持个性化设计

关键信息位置标注清晰,查看直观方便,核对后直接在屏幕上签名即可,表单随即保存在系统中,便于后续管理。

2

更细致、更私密

核对《住宿登记单》的同时,还可建议宾客预留,手机号、邮箱等个人信息,便于紧急联络及后续营销。


当然,西软系统支持直连“停车场系统”,在数字签名中预留车牌信息,可同步关联停车系统,驾车无感进出,大大提升体验!


数字签名还支持客评收集,一个随机客评问卷,便于酒店及时处理宾客投诉。要知道,近期很多OTA都不再支持点评删除,这个功能很必要哦~

3

更现代、更动感

iPad数字签名还可滚动播放视频/图片,展示酒店形象、特色活动宣传等,绝对是把好手!


4

更迅猛、更高效


疫情期间,在西软与希尔顿欢朋双方团队的共同探索与努力下,【数字签名】产品落地全程启用远程模式,两周时间即成功上线78家成员店。

目前,欢朋集团落地门店总量已突破百家,远程实施效率&实际使用效果备受酒店欢迎!充分展示了西软团队的专业度与产品成熟度。

未来,为更好配合未来希尔顿欢朋品牌版图扩张脚步,针对系统及产品高效快捷、安全稳定的远程实施模式,双方将有更多的探索与尝试!


短短6年时间,超130家门店,西软伴随希尔顿欢朋在华乘风破浪!西软系统发挥云平台优势,确保欢朋与希尔顿国际会员体系及集团预订渠道时刻通畅对接,不断满足旗下成员店个性化运营需求,让希尔顿欢朋更具智慧与魅力!

同时,有专业的西软运维团队保驾护航,确保系统产品快速落地、高效培训体系,都成为希尔顿欢朋不断数字化前行坚实保证!


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