【招聘】珠海新骏景万豪酒店最新招聘信息

1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。

2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。

3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。

4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

5、调节和控制房间预订、销售。

1.负责宴会的协调工作。

2.执行部门工作标准及工作程序管理，确保一切工作进行合理的预先计划后开展。

3.与会议销售保持密切联系，随时掌握各厅室销售状况。

4.随时检查其运营状况。通知相关部门维修，清洁宴会厅、会议室等地方，保持最佳状态。

5.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作,处理异常的付款情况。

6.指导员工严格按照机械安全规程以及食品量化标准要求操作。

1.中专以上或同等学历毕业。

2.必须具备2年以上相关工作经验。

3.具有良好的外表、和开朗的性格。

4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

1.制定及执行饭店市场销售计划

2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。

3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。

4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。

5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。

6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。

7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。

8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。

1.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。

2.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。

3.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。

4.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

5.英语口语和书写流利。

1.有3年以上同等职位工作经验，具有国际联号工作经验优先考虑。

2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。

3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。