当嘉年华邮轮悄无声息地开放8月在线预订时,谁都不敢相信出现的数据: 预定量相比前一周暴涨600%,相比去年同期暴涨200%。 略显讽刺的是:作为疫情期间负面新闻最多的邮轮公司,竟然率先给了旅行业一剂强心针。
嘉年华邮轮网站低调宣布可以预订八月份的航期,一时引爆了北美市场。 也许用“深水炸弹”可以来形容这一场低调事件,表面波澜不惊,深处震撼冲击。
在官网宣布8月1日恢复部分航线预订之后,一位邮轮咨询公司的代表告知媒体,相比前一周,预订量暴增600%,而更重要的是,与2019年5月同期相比,预定量竟然也暴增200%。
Covid-19的阴云依旧密布,然而对一些人群而言,旅行依旧是活着的象征。
更值得玩味的是,很多客户在预订的时候一再声明:我们很健康,我们很年轻,我们只是想多找一些乐趣,不担心病毒。
目前并没有公开数据,表明这些乘客具体是什么年龄段。以西方文化背景来看,七十岁说自己很年轻的,也不在少数。
8月新开放的航线仅从三个港口出发,都在美国本土: 加尔维斯敦(德克萨斯州)
迈阿密(佛罗里达州) 卡纳维拉尔角(佛罗里达州)
其他北美和澳洲的所有母港全部取消至8月31日。阿拉斯加的航期也全部取消。
所有人都关注如何防止Covid-19的传染,对此,官方宣布的对策如下: 1. 严格选择港口。 让乘客可以方便开车到达,以及有完备的设施来支撑的港口。 2. 采用新的条例和手续来确保登船检测。 引入传染病专家,政府官员来共同制定安全条例和手续,确保船员,乘客和社区的安全。
五月作为往年的北极探险旅行旺季,如今成为一次极地运营团队的办公室探险大比拼。 探险邮轮公司的决策与布局能力究竟如何?CPGA略作整理如下:
1. 提前宣布放弃夏季航期,收缩财务支出。 代表公司Aurora Expedition。 经历了一个惊艳的南极新船首航与无比艰难的收尾,Aurora早早宣布取消夏季航线,重整旗鼓准备尚不确定的南极季。 公司CEO Robert刚刚决定休假三个月。经营极地探险多年,面对今年的困境与挑战,实在令人心力憔悴。
2. 时刻待命,提前一个月调整航线。 代表公司Poseidon Expedition。 四月底取消六月份所有北极航线,而七月份的北极点航线仍旧在努力中。探险队长一直在鼓励团队,保持待命状态,然而包括俄罗斯在内的Visa,是大多数队员无法逾越的障碍。
3. 立足本国市场,小范围运营。 代表公司Hurtigruten。 在推迟全部的探险邮轮航线之外,官宣5月21日重启挪威海岸线的航线,立足本土客户与本土航路资源。当前形势之下,不啻为一个充分利用自身优势的决策。
4. 战略调整,寻求创新布局。 代表公司Ponant。 在全部的北极航线,非洲航线和海岛航线受阻的情况下,并没有停止开拓市场与创新尝试。中国区负责人章女士表示,旗下一艘邮轮正在朝着亚洲航行而来,以期中国以及亚太市场提前开放。
在疫苗没有出现之前,风险控制是一个和概率对抗的战斗。 作为极地向导,我们早已习惯与风险和不确定性打交道。然而,小型探险邮轮究竟能否破局重生,我们继续拭目以待。
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