找回密码
 加入慢享
猜你喜欢
旅行常客论坛

客服节专访 | 中国南方航空股份有限公司

[复制链接]
发表于 2021-3-24 11:50:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

     点击蓝字关注,这里有你的故事


受访人:陈纪豪

中国南方航空股份有限公司客户服务部党总书记


企业介绍

中国南方航空股份有限公司(以下简称南航),总部设在广州,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司,拥有厦门、河南、贵州、珠海等8家控股公共航空运输子公司,新疆、北方、北京等20家分公司,在杭州、青岛等地设有23个境内营业部,在新加坡、纽约、巴黎等地设有51个境外营业部。


南航以“阳光南航”为文化品格,以“连通世界各地 创造美好生活”为企业使命,以“顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报”为核心价值观,大力弘扬“勤奋、务实、包容、创新”的南航精神,致力于建设具有全球竞争力的世界一流航空运输企业。

中国客户服务节(CCSF)

      中国客户服务节已经成功举办四届,属于全体客服人自己的节日。中国客户服务节是全社会全行业重要的服务品牌活动,是提升客服部门和客服人社会认知度和服务品牌的重要举措。通过媒体向全行业和全社会宣传推广,让全社会看到优秀的服务品牌风采,看到努力进取与担当的客服人,传递正能量,传递服务文化和传播服务品牌,突出客服行业的社会价值;展示新时代客服行业的风采和精神面貌,提升客服人的职业自豪感,体现客服人勇于担当、不断学习与探索的精神,也是综合展示优秀服务企业和客服人风采的最佳平台。让我们一起弘扬服务精神,传递微笑服务,相聚 2021 年中国客户服务节。

end



点击原文,查看客服节更多资讯
回复

使用道具 举报

快速回复 返回顶部 返回列表