免税购物热度空前，离岛免税和市内免税已在风口

来源：要客大学（ID：gh_c586fdaccb5e）

从要客研究院的免税店访中，工作日的下午能明显感受浓浓的消费氛围。“现在疫情下出不去国了，买不了日上，我们只能来市内免税店买，价格也比专柜实惠，现在也有店庆促销折扣，我们是刚需，所以就来这里购物。”中出服上海市内免税店的一位购物者如是说。如今适逢中出服上海市内免税店全场88折店庆促销，叠加今年国人入境市内免税购物期限自180天放宽为，入境记录自2019年8月1日起至2021年12月31日前均为有效免税购物期。齐全的商品品类、可靠的信誉保证、实惠的商品价格以及便利的购物位置是消费者倾向于市内免税店的原因。

再看离岛免税。7月1日，海南离岛旅客免税购物新政策落地实施。新政将离岛旅客每人每年累计免税限额提至10万元，取消单件商品8000元免税限额规定。同时，以额度管理为主，大幅减少单次购买数量限制的商品种类，商品品种由38类增至45类。（这是海南离岛免税政策自2011年试点实施以来第七次调整，也是力度最大的一次调整，目的是通过进一步释放政策效应，持续吸引海外消费回流。）

7月1日至7日，海南离岛旅客免税购物新政实施首周，海关统计数据显示，离岛旅客累计购物6.5万人次，购物总额4.5亿元（平均客单价为6923元），免税6571万元，日均免税939万元，比上半年日均增长58.2%。

新政实施以来，日购物旅客稳定在1万人次左右，日购物额在6000万元-7000万元之间。三亚海棠湾免税店占总销售额的78%，海口美兰机场免税店占13%，日月广场免税店和琼海博鳌东屿岛免税店占9%。

新政首周，免税购物大类——化妆品购买量、值仍居首位。购买量前3的商品为化妆品（占83.5%）、香水（占4.7 %）和首饰（占1.8%）。购买金额前3的化妆品（占51.3 %）、首饰（占14.1%）和手表（占11.9%）合计占购物总额77.2%。据调研，目前免税新政模式+定价策略与促销，使目前海南离岛免税经营的化妆品比日韩、新加坡、法国和中国香港等主要市场平均售价优惠10%-20%，成为新政实施首周的当红商品。

新政首周，购物旅客人次排前3的省份为海南（占8.1%）、四川（占7.7%）和湖南（占7.2%）。来自浙江、上海和江苏的旅客人均购买额在10,130元 和 9,002元之间，居前3位。

离岛旅客对新政普遍持积极评价，认为新政提高限额、扩大品类、放宽限量充分满足了旅游购物需求。免税店方面认为，新政大幅释放红利，实施首日，化妆品、手机、酒等热销商品出现备货不足现象，效果远超预期。