2020年新冠疫情防控期间,海南航空积极响应国家号召,遵从局方统一部署,在严格做好北京=多伦多航线的航班运输和疫情防控的同时,积极参与医疗救援、物资运输及海外留学生归国等航班任务,为全球抗疫贡献“中国力量”。2020年1至3月,多伦多-北京航班累计免费运输159批次、合计96.2吨医疗物资回国。
2020年4至6月,北京-多伦多、上海-多伦多航班共执行客改货包机44班,运输987.36吨医疗物资至加拿大,驰援加拿大防疫前线。
2020年7月17日,民航局批准了第二批国际客运奖励航班,海南航空北京=多伦多国际航班获得奖励,执行班次由每周1班增加为每周2班,这也是民航局首次批准奖励的洲际国际航班。
未来,海南航空将继续做好北京=多伦多航线运力保障和疫情防控工作,确保旅客乘机安全,为中加两国往来交流贡献力量,向全球展现中华民族世界级航空品牌的形象。