自2020年10月21日起,国泰港龙航空因应企业架构重组而停止运营。
因受此事件影响,会员凡持有国泰港龙航空的奖励机票,并希望申请退款或更改行程,可填妥网上表格、通过线上即时对话或致电「亚洲万里通」服务热线提出申请,相关服务费用亦将豁免。
同时我们向您保证,所有于2020年10月20日或之前搭乘国泰港龙航空所赚取的「亚洲万里通」里数,将会如数存入您的账户。如您没有如期收到,请在出发日期后6个月内申请补记相关里数。至于申请补记里数的最后日期则至2021年4月21日止。
我们衷心感谢您的理解与支持,如有任何疑问,请与我们的会员服务专员联络。