10月17日,一位白发苍苍的老奶奶拄着拐杖,步履蹒跚地来到三墩派出所户籍室,她说今天来不是为了办业务,是为了当面感谢一下三墩派出所的小同志。
老奶奶姓潘,今年已经年过八旬,9月22日,她到户籍室办理身份证,给她办理业务的户籍窗口辅警李玉佩特别地热情。老人眼睛不太好,又加上不会使用手机,李玉佩耐心地指导完成了整个操作,最后还搀扶着老人送出户籍室。潘奶奶以为还要过很久才能收到证件,结果没想到四天后快递就把身份证送上了门。
潘奶奶握了握李玉佩的手,随后双手竖起大拇指说道:“我的腿再不好,今天我也要上门感谢,感谢你们热情周到的服务和高效的办事作风,杭州的办事服务效率太高了,作为一个老杭州,我感到无比的骄傲。”