我在这里表明自己的观点,欠债还钱,天经地义,无论是信用卡,还是正规平台的网贷,还是亲戚朋友之间的借款。借钱还钱,这没什么好说的,如果一时还不起,也要尽可能的和债权方进行协商,表明还款的态度和意向。不要存侥幸心理可以赖掉,这个社会,诚信值万金。所以这篇文章并不是教大家怎么躲债,只是作为一个人客观事实的陈述。让大家清楚浦发怎么催收的。
这是发生在我粉丝朋友身上的浦发信用卡和万用金逾期被催收的真实案例。从3月逾期,到现在差不多足足三个多月。逾期金额加万用金16万多。看看他是怎么应对的。
1、这位朋友还款日是每月16日,到19号都没有还上款,也就是说信用卡还款容时期已经过了。20日的时候就接到浦发信用卡中心催收部的电话,告诉他账单过期,请注意,这里是过期,而并非逾期,因为浦发信用卡逾期上征信原则上是要过了下一个账单日才会将持卡人的逾期信息上报至人行征信中心。所以我告诉他,直接打信用卡中心电话,告诉客服要求展期到26(下一个账单日的头一天)前还,含26日。并愿意承担利息和违约金,这主要目的也是获得足一定的缓冲时间,浦发同意,在此期间有催收电话,告知其已经报备客服,没再催收。
2、不幸的是这个朋友在26日之前并没有能够筹到钱,所以27日浦发催收打来电话,说卡片暂时被冻结,需要将账单全额还款,不含万用金,不能最低还款。浦发催收部继续催收,但言辞并不激励,只是采取惯用的方式要求持卡人在哪天几点前按要求还款,并可以解冻额度,额度可以继续使用,我也告诉这位朋友一定要态度诚恳,尽可能的获得催收人员的好感。并在30日下午还款5000元。
3,4月初,这位朋友因为顶不住每天的电话轰炸遍关闭了手机,玩起了失联,说实话这点我不建议,但是后来看也无伤大雅,毕竟时间不长。这样到了4月10号,浦发由于一直找不到人,便开始打联系人,这位朋友知道后便开了手机,并态度很诚恳的给浦发催收人员说明了情况,又获得催收人员的通融,答应在16号前归还全部账单。刚好这位朋友又在13号筹集到了一万元。立即还到卡里,但是并不够。估计是催收的工作人员看到了这位朋友的诚意,干脆直接就让朋友在4月26日前全额还上账单,信用卡可以解冻继续使用。这期间没有再继续电话催收。
4、到了4月26日,这朋友还是没有凑出钱来,到了4月27日。浦发就将催收业务丢给了第三方,第三方就开始给这位朋友打电话,开始威胁要报警,要起诉。但是这位朋友的确没钱,加上第三方催收电话比较猛烈,干脆在5月初关闭了电话。当然玩失联这个方法并不推崇。估计催收一直联系不到人,在5月10号左右打了联系人。这位朋友不得已又给浦发联系上了。在5月10号下午浦发第三方催收上门送达了催收函。因为今年严打一切形式的暴力催收,上门人员也并没有什么过激行为。而且这位朋友主动给浦发打了电话说明了情况,浦发又给了缓冲期,所以在这里说一点,要不就是今年疫情原因,要不就是很多人方法不对,其实浦发催收也没那么过激和变态。
5、因为催收方给的催收函要求他三天之内还上,要知道本来就没钱,三天凑够10多万怎么可能现实呢?所我他三天之内并没有还上。于是第三方催收又上了一次门,继续发催收函。当然这其中催收方其实也并没有搞很激烈的电话轰炸,当然中间采用一些小动作也是有的,比如威胁这位朋友要在户籍地报案报警啊,都在我的建议下被一一化解。
6、这样又到5月26日,他算是连续逾期三月了,期间又一段时间是也比较安静,无论是浦发银行还是第三方催收,谁都没有主动来电提及。这个朋友也感到纳闷,怎么不催收了呢?后来才知道,由于数额巨大,今年国家政策监管严格,这种大金额的很多催收公司都没有办法,于是就转给了第二家催收公司。第二家催收公司和之前第一家如出一辙,并没有什么过激行为,也同样上了两次门。最后一次上门,给他发了个什么报案通知函,实际上大家都知道这是假的。估计这位朋友也是急了。在我的指导下,直接火了,说要不去法院起诉,要不就不要再上门影响我们的正常生活,催收也没办法,只有灰溜溜的走了。
7、然后又安静了一段时间,到了这月,不知道是不是又转给了另一家催收公司,这家公司的催收方式更加软性,完全是非常好的态度和他进行协商。说实话,如果不是遇到难事,谁都不想欠款不还。我这位朋友也继续说明自己的目前状况,催收公司也并没有怎么为难这位朋友。估计也是金额太大,今年也是受疫情影响,收入比较低,也很清楚要立即催收回来非常的难。
当然我也告诉了我这位朋友尽量想办法凑钱还款,于情于理,欠款不还总是不好的。同时这两月我朋友也是每月还了几千进去,但是对于10多万欠款的确没什么用。当然我也告诉我的朋友肯定不能避免被银行最终到法院起诉。
直到最近,时间久了。那位朋友实在想不到更好的办法解决,然后也彻底相信我们公司了。才正式委托由我们来帮忙协商,所以很多时候,自己在和银行协商不下来的情况,需要专业的机构来和银行进行沟通和协商。
总之,只要债务人没有明显的恶意透支和拖欠诈骗行为,银行是不会报警的。而且派出所也不会给你打电话通知被报案了。所以基本可以判定是第三方催收人员冒充的。
很多人因为这次疫情的影响,导致自己失去了还款能力,这时候其实是可以主动和银行协商还款的,可以通过协商还款的方式让银行减免一定的违约金和利息,或者让银行停息挂账,协商个性化分期还款。可能有时候自己协商不一定会成功,如果有固定收入,经济条件允许的情况下,可以委托专业的机构进行协商,毕竟专业的人,做专业的事,这种方法是完全可以避免起诉和催收的,但是前提是你协商好之后是正常还款的。
我是“稻草人债务”,专注信用卡逾期实际案例,停息分期,个性化分期。
我一直敬重我自己的职业,每一个通过我们顺利完成信用卡停息分期的负债人,我都发自内心的高兴和轻松,负债人终于不需要再面对催收之苦以及高额的利息和违约金。在尘埃落定,顺利还款之后的每一句“谢谢”,都是我坚持这份工作的动力,我愿尽我所能,给所有咨询我的负债人解答,解决烦恼。
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