今天和安能物流的快递员吵起来了。

firefly · 发表于 2021-11-19 02:29:00

wuacp 发表于 2021-11-19 02:16
我在京东买空调，师傅送上门时主动问放在哪儿，我说房间里，他们就放哪儿
在京东买洗衣机，我说放阳台，他 ...

之前买的大件从来没出现过这种情况。这是我第一次投诉快递员。

卢衣八 · 发表于 2021-11-19 02:33:00

你要是占理投诉快递员还好，像这种不太占理的悠着点吧。南京骑手因外卖差评连杀两人最近才发生，要是碰上一些最近生活过得不如意情绪容易走极端的......

ijqcowbe · 发表于 2021-11-19 02:41:00

给你送上楼就完成任务了，你后面让帮忙的那是安装人员的任务懂不，一看你就是没做过服务行业人一天干多少活晓得不，不帮也正常你凭什么当面说人不厚道，正常人听了都一个态度回你

wangfu · 发表于 2021-11-19 02:45:00

如果真要投诉当面就跟快递员掰扯清楚，比如当面说你不帮我一把我肯定投诉你，快递员对投诉有预期就算吵一架情绪或多或少都能得到释放，以免快递员事后被罚情绪压抑走极端。很多时候就是当面积怨情绪没释放过后两人越想越气才出问题

aizaichuandi · 发表于 2021-11-19 02:46:00

wuacp 发表于 2021-11-19 02:16
我在京东买空调，师傅送上门时主动问放在哪儿，我说房间里，他们就放哪儿
在京东买洗衣机，我说放阳台，他 ...

京东帮是京东帮，人有义务开箱通电验机验损甚至安装的，就算坏的跟送货员也没什么关系，物流如果安装有另外的费用，楼主让帮忙的属于安装范围了

powerman · 发表于 2021-11-19 02:48:00

没必要，人家不帮你搬正常

vbestandy · 发表于 2021-11-19 02:51:00

SY11 发表于 2021-11-19 02:45
如果真要投诉当面就跟快递员掰扯清楚，比如当面说你不帮我一把我肯定投诉你，快递员对投诉有预期就算吵一架 ...

我一开始没想投诉，要不我也不会直接给他签字。而且他也是看我签完了字开始说闲话的。他一走我就投诉了。

skiaa · 发表于 2021-11-19 03:02:00

av2000 发表于 2021-11-19 02:51
我一开始没想投诉，要不我也不会直接给他签字。而且他也是看我签完了字开始说闲话的。他一走我就投诉了。

做服务业的，一般送货的叫一声哥们或者兄弟帮忙抬抬，搭把手的事，人家也就给弄了。你想想你当时怎么说的，肯定是那种命令的语气让人家抬，绝对不是请求的语气！

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