天猫超市买到过期食品投诉的问题，求助

79jiebancc · 发表于 2021-5-23 19:29:00

拨打本地的12315，客服说必须提供天猫超市的注册地，然后拨打当地的12315。求问天猫超市注册地怎么查？

三少 · 发表于 2021-5-23 19:35:00

天猫不解决？

ouye666 · 发表于 2021-5-23 19:37:00

我在淘宝的淘宝买菜买到过期1个月的酸奶，至今无法解决。找淘宝客服，客服不管，要我找买菜客服。电话过去，说好。再没下文。打12315我们当地的，要我提供当地的地点，我哪里找到了？所以电商卖过期货是有恃无恐

前几天我发帖子问电商平台买到过期食品的问题，被删帖了。

88688 · 发表于 2021-5-23 19:38:00

天猫店铺，头像那个地方，有工商注册内容

jiang1799 · 发表于 2021-5-23 19:39:00

越过发挥发表于 2021-5-23 19:37
我在淘宝的淘宝买菜买到过期1个月的酸奶，至今无法解决。找淘宝客服，客服不管，要我找买菜客服。电话过去 ...

我也是一样。md，天猫超市真是垃圾到顶了

mjv10093 · 发表于 2021-5-23 19:53:00

疯猫都不怕12315的，所以现在自营只买强子的，哪怕贵个15-20%也买，反正E卡能找回来。

树屋酒吧 · 发表于 2021-5-23 19:57:00

退款很容易，不过你想要赔偿，只能起诉，315只能调解，没有司法裁判权

moonlight2015 · 发表于 2021-5-23 20:06:00

……

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